我去书店买书，由于是没开封的，所以我去付了款，回到茶座上看书，结果工作人员告诉我没开封的不能看，我说我付过款了，她说那不能带进来。因为上一次我没买就开了封，工作人员告诉没买不能开封，后来我就买了再看的。这次去又是另一个样子。工作人员要给我盖个章来辨认，那本书对我来说有特别的意义，所以我不想盖，被逼无奈，还是给盖了。书拿回来后，就不是一个样了，咖啡渍也有，被水泡了的地方也有。我很生气，找到主管，她给我换了本，但是浪费了我的大量的时间。我觉得收到了欺骗。我可不可以要求损失？谢谢。

相关知识推荐

• 什么是债权人权益

  债权人权益是指流动负债和长期负债。是债务人和债权人之间存在的债务关系，需要双方履行义务和承担责任的。

  债权债务

  人看过
  
• 如何获得法律利益？借书如何有法律利益？
  债务人欠款，债权人可以直接要求对方偿还，打的欠条可以作为起诉的证据，如果对方拒绝，债权人可以去法院起

  汕头律师

  人看过
  

  478人咨询过

  去咨询
• 

  隋晓军律师

  北京市盈科（大连）律师事务所
  股东权益诉讼怎么走流程
  01:30
  人已看

• 消费者权益

  消费者，就是为了满足个人生活消费的需要而购买、使用商品或者接受服务的居民。在我国，消费者是经营者的对

  消费者权益

  人看过
  

• 消费者的权益

  《消费者权益保护法》规定的消费者的权益有哪些?(1)知情权。是指消费者所享有的知悉其购买、使用的商品

  消费者权利

  人看过
  
• 你好，我想咨询一下关于消费者权益的法律问题
  怎样向消费者委员会投诉?一、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙，无暇抽

  河源律师

  人看过
  

  476人咨询过

  去咨询

• 不当得利的法律规定

  不当得利的法律规定：不当得利的成立要件有四：一方取得财产利益；一方受有损失；取得利益与所受损失间有因果关系；没有法律上的

  合同法

  人看过
  

• 消费者权益　与国民权益

  本周有一个315，但通常意义上的315话题，并没有在本周热议起来。这可能是因为：第一，媒体没有提供像

  消费关注站

  人看过
  
• 你好律师我想咨询一下消费者权益的问题
  消费者在购买、使用商品和接受服务时，其合法权益受到损害，必然也应该要求经营者对损害予以赔偿或公平、合

  南昌律师

  人看过
  

  285人咨询过

  去咨询
• 大家好，想咨询一个关于消费者权益的法律权益
  当消费者权益遭受到侵害时，按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷:（一）与经营者协商和解；（

  广安律师

  人看过
  

  298人咨询过

  去咨询
• 我前几天去一影楼照结婚照，但去选照片时发现照出的效果很不理想
  如果差别明显可以要求重照或赔偿。

  赵小锋律师

  人看过
  

  3941人咨询过

  去咨询
• 消费权益的法律,消费权益
  如果此券没有做明确的规定，商店的做法属于侵犯消费权益。

  赵红兵律师

  人看过

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 消费权益的法律,消费权益
  从你所说的情况，关键在于发票上开的什么型号，，，当然如果就是现在的型号，只要你有证据，也可以要求五星

  周网龙律师

  人看过

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 消费权益的法律,消费权益
  1,老板的说法是错误的 2,按照<合同法>规定,老板应该从交付给你水槽时候,开始计算1年的质量保证

  周茂军律师

  人看过
• 我是拼多多平台商家。我需要起诉买家如何调整只退款的档案
  消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

  东营律师

  人看过

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 快递员填写了错误的收货地址，造成了损失。谁负责？怎么处理？
  你好可以向其快递公司投诉

  枣庄律师

  人看过

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 刚买的羽毛球在打时出现球损坏能否向商家提出退款或退货
  如果购买的羽毛球出现损坏，且确定是商品的质量问题，您有权向商家提出索赔。首先，建议与商家协商，寻求退

  枣庄律师

  人看过

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 错发给别人快递，但收件人不承认，报警有用吗
  建议协商处理。协商不成只能诉讼解决

  枣庄律师

  人看过

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我买了商品以后不小心点了确认收货，后我第一时间联系商家退款，
  根据相关法律规定，按照具体情况办理

  牛振平律师

  人看过
• 请问在药丸里面吃出头发了怎么处理
  你好，建议去消费者协会进行投诉

  青岛法律问答顾问律师

  人看过
• 但是交钱之后还要保证金 因为预算不够要求退款 但是对方说非账
  可以向平台进行投诉处理

  韩文华律师

  人看过
• 快手成年刷了礼物能退款吗
  根据相关法律规定，具体情况具体处理

  牛振平律师

  人看过