我在XX教育训练中报告了注册会计师，但是没有时间去上课，一次学费也没有。 学费一万元，交费时没有任何协议或合同。 佣金和退款都没有说需要百分之二十的违约金。 现在我申请了退款，但必须扣除违约金的20 %。 不是二千元左右。 而且听证是硬盘，不花钱，怎样保护自各儿的权益呢我在XX教育训练中报告了注册会计师，但是没有时间去上课，一次学费也没有。 学费一万元，交费时没有任何协议或合同。 佣金和退款都没有说需要百分之二十的违约金。 现在我申请了退款，但必须扣除违约金的20

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