末拼xx软件上购买虚拟商品商家迟迟不给退货可以申诉吗？
消费者维权
2021-07-01 01:06
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共3位律师解答
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你好，可以协商解决的
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你好，按照合同约定处理
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消费者遇到退货问题，而商家不给退货的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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