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我在网上面买了一个1900元的手机,六天前,他说他发货了,现在还没到货,我发信息他也不回,怎么办?我现在还未满16周岁

消费者维权 2022-10-03 10:07 人浏览
共3位律师解答
  • 网上买二手手机对方不发货是违约。这个时候消费者可以在平台上进行投诉,投诉以后相关部门会对卖家进行惩罚。卖家不发货的赔偿一般是向消费者支付违约金,并退还购买东西的金额。
    法律依据:《民法典》第五百九十八条
    出卖人应当履行向买受人交付标的物或者交付提取标的物的单证,并转移标的物所有权的义务。
    第五百九十九条
    出卖人应当按照约定或者交易习惯向买受人交付提取标的物单证以外的有关单证和资料。
    第五百七十七条
    当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
  • 可以诉讼解决。也可以报警求助
  • 你好,你可以向工商局举报,也可以直接起诉处理
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