你好，我的手机T3是今年1月买的，今年5月才用。我在5月8日和23日从工厂取回了它。如果今天效果不好，它将再次回到工厂。它仍然是一种每月复发两次的疾病。如果效果不好，我可以申请退款吗？我在实体店买的。如果商户不同意怎么办？如果我抱怨消费者的协议，他们不退款怎么办？我能退款吗？

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