你好我在山东济南网上买了一台小型水稻收割机。把它买回稻田试试。不能和本一起用。不是坏就是坏。大多数问题都很严重。我打了好几次电话，他们说会帮我解决这个问题，但已经推迟了一个月。现在他们不接电话了。我该怎么办？

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