我这边是一个电子商务公司，在网上相当于是教学客户知识，教他怎么去做，类似线下教学，只是搬到了线上。客户已经学习完了我们所教的所有课程，并且我们这边也做到了我们答应教他达到的一个销量等级。承诺的都做到了。现在他说要退款。还各种说要发我们负面。这种买家能告他吗？

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