您好:这种情况下,如果您认为是防水袋质量问题导致手机进水,而商家认为是您使用不当甩坏的,可能需要通过以下方式来解决争议:1.查看商品说明和保修条款:检查防水袋的产品说明书、包装上的相关说明以及购买时的保修条款,看对于防水性能、使用方法和损坏责任是如何规定的。2.收集证据:保留好损坏的防水袋、手机进水的证据(例如照片、视频等),以及购买防水袋的相关凭证,如发票、订单记录等。3.与商家进一步协商:向商家清晰地陈述您的观点和提供您所收集的证据,说明您是正常使用但防水袋失效导致手机进水,争取达成和解。4.向平台投诉:如果是通过电商平台购买的,可以向平台客服投诉商家,让平台介入处理。5.寻求消费者协会帮助:可以向当地的消费者协会投诉,请求他们协助调解。6.考虑法律途径:如果损失较大且无法通过上述途径解决,可以考虑通过法律途径,如向法院提起诉讼来维护自己的合法权益。在处理过程中,要保持理性和冷静,通过合法合理的方式来解决纠纷。