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人力资源管理面临的挑战及应对举措——设计有竞争力的薪酬系统

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2020-06-27 13:22

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据国际知名管理咨询机构新近对中国职业经理人所做的一次调查表明，在“困扰中国职业经理人的10大管理难题”中，排名前三位的分别是：绩效考评、薪酬管理和留住人才。多数企业在薪酬管理上不成功，导致企业缺乏竞争力。我们分析一下在薪酬管理中常见的问题：

　　1、外部不公平。即对于同样的岗位，本企业的工资水平明显低于同行，缺乏竞争力和吸引力。造成这种情况的原因有几个：企业没有做薪资调查，不知道同行的薪酬情况，老板按照主观的想法制定薪酬；老板知道同行的薪酬情况，但是，不愿意给员工公平的薪酬，此时，有的雇主存在两种心理：一个是侥幸心理（反正员工不知道别人的薪水），另一个是不在乎（两条腿的蛤蟆难找，两条腿的人随便挑）。外部不公平的危害是：导致员工绩效低下、人才流失；同时，吸引不到优秀的员工加盟，其结果是导致竞争对手的不断强大，最后自己被淘汰。

　　2、内部不公平。公平基本上是个人根据其掌握的信息和个人的评价尺度所作出的一种主观的看法，某个员工感觉公平与否和实际上公平与否通常是有差异的。

　　员工对薪酬公平度的判断，一般的比较对象有两个：一个是同自己的（过去和预期）标准比较，另一个是同他人比较，包括与同层面员工和不同层面（上级／下级）员工的比较。

　　3、薪酬没有激励性。薪酬设计时一定要考虑对员工的激励作用，包括正激励和负激励。就是说，让员工可以根据自己的努力和贡献估算自己的收入，也就不存在不公平的问题了。同时，使薪酬具有奖勤罚懒的功效。

　　4、薪酬万能观。有少数雇主过分强调了薪酬的作用，而忽略了非薪酬因素对员工的重要影响，甚至认为只要有了高薪，一切问题都可以解决。这种观点对企业危害甚大。

　　5、只考虑眼前，没有考虑长远。好的薪酬系统，既要满足现在的需要，同时，尽可能考虑将来发展的需要。既要考虑到发展好的时候，也要考虑发展不顺利的时候。

　　6、薪酬管理要权衡企业的各个方面的利益。薪酬既是劳动者劳动付出的应有回报，同时，也包括了雇员和雇主之间的利益分配，甚至影响了客户的利益和满意度。所以，好的薪酬体系，就要综合考虑雇员、雇主、客户等各个方面的利益。例如，在企业发展遇到困难时，可以采取不辞退员工而是集体降薪的方式。

　　这些在企业薪酬管理中经常遇到的问题，是对企业主以及职业经理人的挑战，要分析清楚产生这些问题的原因及找到解决的办法，需要企业家们不断学习，勇于探索；为提高效率，少犯错误，企业应该和管理顾问公司紧密合作，共同努力。

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