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勇担社会责任共论和谐发展

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2020-01-12 11:46

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本报讯（记者孙蔚）全球范围内肆虐的金融危机给我国的国民经济尤其是房地产行业带来了严峻的考验。房地产企业如何在危机中勇担社会责任？如何在低迷的市场环境中积极进取开拓企业发展的新局面？在消费者权益保护工作中有哪些负责任的企业做出了有益的探索？为了引起社会各界对这些热点问题的思考和关注，3月11日，由本报主办的2009中国房地产“勇担责任、和谐发展”高峰论坛暨首届3·15房地产业年度品牌盛典在北京隆重举行。本次会议邀请了国家工商行政管理总局消费者权益保护局、住房和城乡建设部政策研究中心、中国消费者协会、中国房地产业协会、北京大学、北京市律师协会等有关部门的领导、专家、学者，及首开集团、远洋地产、方恒置业、天鸿地产等房地产企业负责人汇聚一堂，共商房地产发展大计。
本次研讨会由本报副总编辑张建主持，本报副总编辑李晓光为大会作总结发言。本次研讨会冠名企业为北京首都开发控股（集团）有限公司。
通过深入细致的探讨，与会嘉宾肯定了众多企业在承担社会责任方面所取得的成绩，并对房地产行业未来的发展献计献策。中国消费者协会副秘书长武高汉针对房地产业的发展现状提出了六个观点，第一，政府应针对不同的情况，制定不同的政策，才能使房地产行业可持续、平稳较快地发展。第二，建议暂停期房预售，待有关法律法规健全之后，再实行期房预售。第三，公布房子的成本，房价成本公开对行业发展有益无害。第四，开发商应高度重视并认真解决消费者的投诉。第五，政府可以救市，但是救市的政策只应适用于保障性住房。第六，要给消费者参政议政的机会，如果两会能增加消费者代表界别，这无疑对维护消费者权益极有帮助。”
如何在房地产市场建立责任与和谐？开发企业应该如何积极进取，勇担责任，开拓行业发展的新局面？与会嘉宾对此展开了深入研讨。本报副总编辑李晓光指出：“温家宝总理曾反复强调，信心比黄金更重要。针对当前房地产行业所面临的形势，我认为恢复消费信心的最好保障就是政府、开发商和消费者都尽到自己的责任。其中有关企业责任应包括三个方面：第一是依法经营的责任；第二是依法维护消费者合法权益的责任；第三是加强诚信建设与道德自律的责任。如果我们再把标准定得高一点，还可以包括扶危济困，弘扬中华民族传统美德的公益责任。”
研讨会上，本报副总编辑张建指出：“如何在当前经济形势下勇担社会责任，已经成为2009年房地产业发展的主题。在2009年3．15来临之际，本报召开此次高峰论坛，就是要引导更多的房地产开发企业勇担社会责任，促进和推动中国房地产消费市场和谐发展。”北京大学房地产研究所所长陈国强表示：“这个论坛非常契合当前的国民经济和房地产市场的现状。责任、发展与和谐这个主题很重要，关系到房地产行业未来能否可持续发展，能否健康发展。”
“构建和谐的房地产市场，需要市场参与者们共同努力，包括政府、企业和消费者。”住房和城乡建设部政策研究中心副主任王珏林认为：“房地产企业从去年开始遇到的困难比较多，造成这种现状的原因有多方面，其中最主要就是企业对政策的依赖性太高。搞市场经济，依靠政府是不能解决市场问题的。”他由此提出建议：“开发企业必须认识到只有好的产品、好的服务、合理的价格才会有市场。”
作为主管市场监督管理和消费者权益保护的行政执法部门，各级工商行政管理机关为房地产行业的健康发展作出了积极的贡献。国家工商总局消费者权益保护局吴臻表示，2008年工商部门针对房地产行业的工作重点有四个方面：一是严把房地产市场主体准入关，严格登记管理；二是加强房地产广告的监督管理，履行审查责任；三是加强商品房销售合同监管，积极督促引导房地产企业使用工商行政管理部门会同建设部门制定的商品房销售合同示范文本；四是各级工商行政管理机关依托12315消费者举报网络，积极处理消费者申诉举报。
北京市律师协会消费者权益法律事务委员会主任邱宝昌建议，对房价政府还应有一定的调控手段。对于关系到国计民生的特殊商品来说，房地产价格暴跌不正常，价格很高也不正常，要让房地产市场健康发展，政府能否有一个相应调控政策？对地价、房价，包括开发商的利润有一定的限制。”
北京首都开发股份有限公司总经济师王宏伟表示：“一个勇于承担社会责任的企业，赢得的将不仅仅是社会效益，更主要的是赢得了广阔的发展空间。首开集团曾经大量建设保障性住房，是北京市保障性住房建设的主力军。今后，首开集团将把满足大众消费需求作为工作的出发点，把目光转向大众消费阶层。”
在年度庆典上，还公布了2009年3·15创建诚信地产示范单位名单，并推出首批2008年度“3·15房地产业值得信赖企业”、“3·15房地产业影响力品牌”、“3·15房地产业最佳公益品牌”等荣誉。首开集团、金隅嘉业、北京城建、方恒置业、泛海建设、复地集团、京能置业、富力地产、合生创展、中新地产、凯德置地、东亚新华、汇金地产、顺华房地产及金色漫香林、普罗旺斯、万年花城等项目分别获得殊荣。远洋地产董事长李明、华远集团总裁任志强、山水文园董事局主席李辙、天鸿地产董事长柴志坤等荣获“3·15房地产业风云人物”称号。
北京首都开发股份有限公司总经济师王宏伟：
企业和谐发展是对社会的贡献
首开集团在过去一年里深刻践行了责任和发展的主题。去年我们成功实现了主营业务整体上市，这对我们来说是很大的飞跃，在企业发展的同时，我们并没有放弃责任。首开集团自成立起就一直脚踏实地地付出和实施着责任地产的企业理念，特别是在2008年奥运会期间，我们出色地完成了奥运场馆开发建设任务，保证了国奥村、国家体育馆、五棵松篮球馆等场馆设施按时、高标准地交付使用。
在以后的工作中，首开集团会继续努力践行责任地产的理念，并在以下几个方面加强工作：
第一，要做到规范运作。在资本市场切实维护中小股东的合法权益，为创造一个良好、和谐的资本市场环境作出贡献。同时在主业运营中积极创立标准，建立规范，保障广大消费者的利益。企业只有健康、和谐、发展，才能对社会作出贡献。
第二，把满足大众消费需求作为工作的出发点。尽管目前的房地产市场还处在相对低迷时期，但开发商不能坐等时机，而应该把目光转向大众消费阶层，走群众路线。
第三，积极参与保障性住房的市场建设。保障性住房是政策重点扶持的对象，应该健康、持续快速地发展。首开集团曾经大量建设保障性住房，是北京市保障性住房建设的主力军，并因此树立了良好的企业形象，今年首开集团极将继续积极参与保障性住房建设。
远洋地产控股有限公司总经理肖劲：
房地产业要肩负起社会责任
房地产和社会责任之间的关系，我觉得就像是一个连体婴儿，联系非常紧密。为什么这么说？第一，和房地产的产品性质相关。我们生产的产品是房屋，它有一个特点，就是一次交易，长期使用。第二，房屋和人们的生活质量密切相关，容不得有一点差错。第三，它和人们的生活安全相关联，一个和安全相关的产品，必然是和社会责任相关的。
我觉得，在企业社会责任中，有三个很重要的问题。一、研究。我觉得，一个有社会责任感的企业一定要在研究上投入大量的精力。二、承诺。敢于承诺，就等于敢于接受社会监督。三、履约。如果做到了研究、承诺、履约，企业的社会责任大部分就已经完成了。

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