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存在旅客霸座情形的应怎么去处理

存在旅客霸座情形的应怎么去处理

损害赔偿 2022-01-27 人浏览

律师解答

如果存在旅客霸座情形,则被霸座的旅客可以找乘列员进行解决,由乘列员对霸座的旅客进行劝离,拒不离开的,可以对其采取强制措施。旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。

法律依据

《民法典》第八百一十五条 旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。 实名制客运合同的旅客丢失客票的,可以请求承运人挂失补办,承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。
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