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发车前2小时退票规则

发车前2小时退票规则

损害赔偿 2022-09-19 人浏览

律师解答

发车前2小时退票规则如下:
1、动车开车前2小时之前,都可以退票。
2、旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。

法律依据

《铁路法》第十二条
铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
第十四条
旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的,应当补收票款,并按照规定加收票款;拒不交付的,铁路运输企业可以责令下车。
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