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酒店入住1个小时可以退房吗

酒店入住1个小时可以退房吗

房产纠纷 2022-12-13 人浏览

律师解答

酒店入住1个小时不可以退房,消费者单方取消确实构成违约的需要承担违约责任,支付合理费用,但是酒店规定消费者订房后未入住前不得取消、退款的属于无效的格式条款,该约定不合法。

法律依据

《消费者权益保护法》第五十三条
经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
《民法典》第四百九十七条
有下列情形之一的,该格式条款无效:
(一)具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形;
(二)提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利;
(三)提供格式条款一方排除对方主要权利。
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