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对于消费者投诉有什么要求

对于消费者投诉有什么要求

消费者维权 2023-06-09 人浏览
顾伟律师

顾伟律师

上海丰兆律师事务所

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律师解答

对于消费者的投诉有以下要求：
1、在本市行政辖区内；
2、消费者有证据证明商家侵犯了自己的合法权益；
3、未超出投诉期限；
4、属于工商行政管理机关管辖范围；
5、法律规定的其他要求等。

法律依据

《消费者权益保护法》 第十五条
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
若对以上内容有疑问，请联系平台【反馈】。
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