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私人培训机构不退钱最怕什么举报

私人培训机构不退钱最怕什么举报

消费者维权 2023-09-08 人浏览

律师解答

私人培训机构不退钱可以拨打12315举报。12315热线电话24小时开通,专门为解决投诉难而设立的保护消费者合法权益的投诉热线。凡实名举报,都予以受理并尽快答复。
培训机构需要有场地的要求及师资的要求,需要教育主管部门给予认证并且取得社会力量办学资格方可营业。其培训课程价格需要核算并报教育部门批准,增加课程或改变收费需要向教育部门申请并获得批准后才可改变。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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