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微商买鞋不给退货怎么办

微商买鞋不给退货怎么办

网络购物 2023-10-01 人浏览

律师解答

微商买鞋不给退货的,若购买的产品是微商平台里完成交易的,投诉的可以追溯到平台,由平台来维权。若是私人购买,对商品质量有疑问或要求退款的问题,与商家协商处理。若商家不同意退款,金额过大,可以报警处理。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
若对以上内容有疑问,请联系平台【反馈】
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