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商家欺骗消费者怎么处罚

商家欺骗消费者怎么处罚

消费者维权 2024-02-09 人浏览

律师解答

商家欺骗消费者的处罚:
1.由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的处以一万元以下的罚款。
2.如果欺诈情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。而且商家需要给予被欺诈消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍的赔偿。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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