湘西州消费者维权法律问答

湘西州
消费者维权
不小心点击广告买东西如何退货
您好，建议协商解决
怀化法律问答顾问
怀化法律问答顾问律师
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在实体店买东西不让退怎么办？
可以进行投诉和起诉
怀化法律问答顾问
怀化法律问答顾问律师
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商家已经退款，客户不退货怎么办？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
怀化法律问答顾问
怀化法律问答顾问律师
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买机器包回收以产品不合格为由如何起诉，起诉名义是什么?
对于买机器包回收产品不合格问题，处理方式因情况而异：1.若产品存在轻微问题，首先与商家沟通协商退换货或维修；2.若商家态度恶劣或拒绝处理，可收集相关证据（如购买合同、发票、产品照片等），向当地消费者协会投诉或向工商管理部门举报；3.若问题严重且涉及金额较大，建议直接委托律师向法院提起诉讼要求商家承担相应的法律责任。在处理过程中务必保持冷静理性并妥善保存相关证据以便维权。
益阳法律问答顾问
益阳法律问答顾问律师
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商家发货的商品有问题，商品被破坏算谁的责任？
需要退货，建议协商解决
益阳法律问答顾问
益阳法律问答顾问律师
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如果商家不送货也不退款怎么办？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
益阳法律问答顾问
益阳法律问答顾问律师
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买手机，钱付了，告诉我手机的不正常?
收集证据，包括购买记录、对话记录等，证明手机存在问题。向电商平台投诉，并提供证据，要求平台介入处理。向消费者协会举报，并提供证据，寻求其帮助和支持。考虑向法院提起诉讼，要求对方进行相关的赔偿。
益阳法律问答顾问
益阳法律问答顾问律师
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衣服一个月起球可以退货吗
衣服起球能否退货取决于具体情况。若是质量问题，可凭购买凭证要求商家退换货；若商家拒绝，可向消协投诉。若是人为损坏，则无法退货。建议在购买时了解商品质量及保养方法，预防类似问题发生。不同情况下，保留好相关证据，及时与商家或相关部门沟通，有助于问题得到妥善解决。
永州法律问答顾问
永州法律问答顾问律师
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我的孩子今年13岁，在逃跑吧少年玩游戏，如何申请退款
建议建议游戏客服，说明具体情况
怀化法律问答顾问
怀化法律问答顾问律师
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有产品质量问题，我该怎么办？
因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
怀化法律问答顾问
怀化法律问答顾问律师
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卖东西在闲鱼上退款不退货
建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
益阳法律问答顾问
益阳法律问答顾问律师
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孩子在拼多多买的游戏账号可以申请退款吗？
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
永州法律问答顾问
永州法律问答顾问律师
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半年后，他突然让我退款。我想再给他买一套化妆品。他不想要钱。如果我不给钱，我会报警
法律分析：申请退款，这都是可以的，但如果协商不成的话，可以进行报警处理，让警方给对方的客服，或者是负责人拨打电话。法律依据：《中华人民共和国民法典》第六百三十四条分期付款的买受人未支付到期价款的数额达到全部价款的五分之一，经催告后在合理期限内仍未支付到期价款的，出卖人可以请求买受人支付全部价款或者解除合同。出卖人解除合同的，可以向买受人请求支付该标的物的使用费。
湘西州法律问答顾问
湘西州法律问答顾问律师
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质量问题，商家只退货，运费说平台审核不合格，我该怎么办？
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
永州法律问答顾问
永州法律问答顾问律师
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我在拼多多买了一辆电动车，现在想申请退款，拼多多平台不退款怎么办？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
永州法律问答顾问
永州法律问答顾问律师
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我买的商品，现在卖家不让我退货，合法吗？
你好，可以找客服解决的
益阳法律问答顾问
益阳法律问答顾问律师
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他们不承担质检费用，不处理怎么办
你好，可以通过申诉渠道
益阳法律问答顾问
益阳法律问答顾问律师
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我在二手车经销商买了一辆车，我怎么保护自己的权利
找销售商或者生产商维权
怀化法律问答顾问
怀化法律问答顾问律师
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交了500元定金后，买了一件商品。我觉得要求退款是不合理的。我该怎么办？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
娄底法律问答顾问
娄底法律问答顾问律师
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课后买了舞蹈月卡。第二天想和商家退卡，但是商家不退。我可以打电话给消费者协会退款吗？
您好，可以去找消协投诉的
益阳法律问答顾问
益阳法律问答顾问律师
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商品质量问题拼多多退款后，商家让我补差价
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
怀化法律问答顾问
怀化法律问答顾问律师
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未成年人可以自行申请退款吗？
未成年充值退款流程如下：可以直接拨打充值方客服电话，进行诉求退款，协商不成可以直接起诉。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。法律依据：《民法典》第一百四十五条限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的，视为拒绝追认。民事法律行为被追认前，善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。
湘西州法律问答顾问
湘西州法律问答顾问律师
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快递员把取件码发到我的手机上，但不是我的快递，只是手机号码差不多。如何赔偿，承担法律责任？
建议协商处理。协商不成只能诉讼解决
益阳法律问答顾问
益阳法律问答顾问律师
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我在微商上买了一件东西已经四个多月了，现在发现是假货怎么处理
你好，建议申请淘宝客服介入处理
益阳法律问答顾问
益阳法律问答顾问律师
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快手未成年人退款客服让找证据证明未成年人自己消费，没有证据直接拒绝怎么办
你好，可以收集证据报警处理
益阳法律问答顾问
益阳法律问答顾问律师
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我在拼多多买了一个足够的金手镯，商家不退款只能换货，也没有退款给我。我该怎么办？
消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
益阳法律问答顾问
益阳法律问答顾问律师
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