云南损害赔偿法律问答

云南

损害赔偿

导致房子贬值，能不能索赔？

出租房死人通常不可以索赔，但是因为房屋原有缺陷，房东未及时维修，造成承租人死亡的，承租人的亲属可以要求房东承担相应的赔偿责任。如果房东尽到相应的维护义务，因承租人个人原因造成伤害致死的，由承租人个人承担相应的损失，房东没有责任。根据2021年实施的《民法典》第七百三十一条规定，租赁物危及承租人的安全或者健康的，即使承租人订立合同时明知该租赁物质量不合格，承租人仍有可以随时解除合同的权利。第七百三十二条规定，承租人在房屋租赁期间内死亡的，与其生前共同居住的人或者共同经营人可以按照原租赁合同租赁该房屋。法律依据：《民法典》第七百三十一条租赁物危及承租人的安全或者健康的，即使承租人订立合同时明知该租赁物质量不合格，承租人仍然可以随时解除合同。第七百三十二条承租人在房屋租赁期限内死亡的，与其生前共同居住的人或者共同经营人可以按照原租赁合同租赁该房屋。

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小孩被校长打了，怎么办？

孩子在学校被打了的处理方式如下：1、及时向家长、老师、学校等进行反映；2、如果情节严重，老师、学校没有进行处理或者无法处理的，可以向公安机关等其他有关部门反映求助；3、学习加强教育管理的同时，合理进行引导和疏导。一、孩子在学校被打了应该怎么处理1、孩子在学校被打了的处理方式如下：（1）及时向家长、老师、学校等进行反映；（2）如果情节严重，老师、学校没有进行处理或者无法处理的，可以向公安机关等其他有关部门反映求助；（3）学习加强教育管理的同时，合理进行引导和疏导。2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千二百零一条无民事行为能力人或者限制民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间，受到幼儿园、学校或者其他教育机构以外的第三人人身损害的，由第三人承担侵权责任；幼儿园、学校或者其他教育机构未尽到管理职责的，承担相应的补充责任。幼儿园、学校或者其他教育机构承担补充责任后，可以向第三人追偿。二、孩子在学校被打了学校有责任吗孩子在学校被打了学校是否有责任，一般需要具体情况决定：（1）孩子在学校被打了应当由行为人承担赔偿责任，若学校没有履行到监管义务，学校也应当承担相应赔偿责任；（2）如果能够证明学校尽到教育、管理职责的，不需要承担责任。

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我在12315平台上投诉，找不到店铺

法律分析：1、可向消费者协会进行相关咨询，以求维护自身的合法权益。2、可提供商家的营业执照信息，向消费者协会进行相关投诉。3、可提供商家的营业执照信息，向各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门有关反应。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。第三十七条消费者协会履行下列公益性职责：（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

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快递员没有给投诉电话，该怎么办？

快递员不接电话可以投诉。1、如果对于快递有问题想咨询快递员，但是快递员不接电话，有可能是因为快递员正在派送途中比较忙所以无法接电话，建议稍等一会儿半小时或者一个小时之后再尝试联系；2、如果二次拨打电话依旧不接，此时可以拨打快递公司的官方客服电话并且转接人工服务，说明情况后，客服会提供解决方案，如联系快递员或者其它解决方法；3、如果快递公司客服也无法解决，此时可以联系购物网站的店家客服，申请退款或者退货等止损措施，同时大多数快递企业的官网和微信公众号也都可以进行投诉。以上就是关于快递员不接电话是否可以投诉的相关问题，处理快递问题也需要有一个理性的态度，如果比较紧急可以提前选择其他方式进行速递，您了解了吗？法律依据法律依据法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条争议解决的途径：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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执法时造成财产损失怎么处理

执法时造成财产损失，应及时报警并保留相关证据。根据《中华人民共和国最高人民法院关于人民法院办理财产保全案件若干问题的规定》，可申请财产保全，确保损失得到赔偿。如不及时处理，可能导致财产损失扩大，影响个人权益。

曲靖法律问答顾问

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被别人取外号怎么办？你能报警吗？

你好，建议及时归还

红河州法律问答顾问

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我今天买猪肉买母猪肉怎么办？

到食品与药品监督管理局举报

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轻伤人身损害赔偿是怎么确定的？

轻伤人身损害赔偿包括医疗费、误工费等。依据相关法律规定，赔偿义务人需赔偿受害人因就医治疗等产生的各项费用，以及因误工减少的收入。如不及时处理，可能导致受害人权益受损，加重赔偿义务人的法律责任。

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未成年侵权谁来承担责任

未成年侵权，监护人担责。无民事行为能力人或限制民事行为能力人侵权，由监护人赔偿。如未成年人有财产，先由其财产支付，不足由监护人补足。监护人已尽责的，可减轻责任。

红河州法律问答顾问

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快递损失价值100元应该得到多少赔偿？

快递赔偿的标准是：快递有保值的，全部损毁按保价额赔偿，部分损毁按保价额与快递价值的比例对实际损失予以赔偿；快递无保值的，最多按三倍邮费价格赔偿。

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购买假货，鉴定费由谁承担

法律分析：卖家卖假货行为属于欺诈，消费者可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，向消协投诉或者向法院起诉要求卖家承担双倍赔偿责任。在维权的过程中，消费者应当保留好购买凭证，如果有必要也可以向有关机构申请做商品质量鉴定，鉴定费用最后应由卖家承担。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

红河州法律问答顾问

红河州法律问答顾问律师

在冰淇淋里吃异物怎么办？

食品吃出异物可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，按照一千元进行赔偿。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

昆明法律问答顾问

昆明法律问答顾问律师

我的猫被别人的狗咬死了，别人要承担法律责任吗？

根据民法规定,狗咬死人其主人要承担相应的侵权赔偿责任,如果是蓄意放纵导致死亡的,还要承担相应的刑事责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。第一千二百四十六条违反管理规定，未对动物采取安全措施造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意造成的，可以减轻责任。

昆明法律问答顾问

昆明法律问答顾问律师

刚在实体店买的银手镯觉得贵了可以退吗？

你好，建议双方协商处理

临沧法律问答顾问

临沧法律问答顾问律师

国家赔偿中的哪些不予赔偿

国家赔偿中有些情况不予赔偿。处理方式包括：1.确认行为是否与职权相关；2.查明损害是否由自身行为造成；3.根据相关法律规定判断。若属于不予赔偿情形，应依法作出不赔偿决定。

楚雄州法律问答顾问

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公共汽车上的东西被拿走了，怎么办？

你好，建议协商解决

曲靖法律问答顾问

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买了过期饮料，还能找商家赔偿吗？

如果消费者买到过期产品，可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。赔偿金额不足一千元的，赔偿一千元。

昆明法律问答顾问

昆明法律问答顾问律师

别人在我的电瓶车上吐痰，请问怎么解决？

你好建议你直接报警处理

楚雄州法律问答顾问

楚雄州法律问答顾问律师

充点卡被偷了，该怎么办？

你好，建议你直接报警处理，希望能帮到你

西双版纳州法律问答顾问

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收到货后不能用手机，想退货

微信买东西不退货的可以投诉，消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

昆明法律问答顾问

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那人租了一栋房子，写下了我的手机号码。我该怎么办？

电信固话号码过户

曲靖法律问答顾问

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我的手机被别人拿走了，能报警吗？

法律分析：1、可以报警的。2、如果对方拿走是恶意的，就涉嫌盗窃。3、对方如果不知情拿走了手机，属于不当得利，也应该返还。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十四条盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

昆明法律问答顾问

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我在一家二手手机店买了一部手机，要是我不退呢

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

西双版纳州法律问答顾问

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因为房子漏水，现在对方要求赔偿。我负担不起这个费用。如果她向我提起诉讼，她该怎么办？

可以要求赔偿实际损失。对于漏水问题，首先要通过房屋质检部门确定漏水的原因及责任人，如果属于房屋本身的质量问题，可以要求物业修理。如果相邻方不配合，受损一方可将争议提交到法院。法律依据：《中华人民共和国民法典》第二百八十八条不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。假若相邻方不履行法院的判决，受损方可自请施工队从楼下维修，发生的费用可向法院提出要求楼上业主赔偿。如果楼上的不赔偿，可向法院申请强制执行。

曲靖法律问答顾问

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当别人在公共场合拉绳子时，如何划分孩子被绊倒的法律责任？

你好，根据过错程度承担责任

昆明法律问答顾问

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我开车按喇叭导致行人摔倒需要法律责任吗？

责任承担需要结合双方过错来定，若两人以上没有共同故意或者共同过失，但其分别实施的数个行为间接结合发生同一损害后果的，应当根据过失大小或者原因力比例各自承担相应的赔偿责任。

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被人打了一巴掌，没有鉴定

被人打一巴掌没有受伤不能要求赔偿。侵权责任的构成要件之一就是需要造成一定的损害后果，因此没有受伤的，无法要求赔偿，但可以报警，要求警察对其进行处理。《民法典》第一千一百六十五条法律依据：《民法典》第一千一百六十五条《民法典》第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第一千一百六十六条行为人造成他人民事权益损害，不论行为人有无过错，法律规定应当承担侵权责任的，依照其规定。

昆明法律问答顾问

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我的车停在出租楼下面。撞坏了我的车。我应该向房东要求赔偿吗？多少钱？

您好，可以协商的

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不小心踢了一个孩子，我应该支付所有的医疗费用吗？

您好！那您孩子医药费花了多少钱？伤得重吗？如果伤得重的话，那就可以考虑做了伤残鉴定以后再来索赔，不能协商就可以起诉，如果伤得不重的话，那就建议你们协商解决，最好不要打官司。

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并与商店签订了一份合同，我不能买吗

参照合同的约定处理

红河州法律问答顾问

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我在实体店买了治疗鼻炎的药，然后没有取走，一共4千多，可以退钱吗

可以凭购药单据找药店退钱，如拒绝可提起诉讼。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款，药店应当履行相应义务。如药店拒绝退钱，可能面临法律责任，同时消费者可通过法律途径维护自身权益。

昭通法律问答顾问

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检查人员在医院突然晕倒，怎样处理和补偿医疗费用？

医疗赔偿包括：住院费、检查费、治疗费、医药费、挂号费、医疗机构护理费等。医疗费按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算，由承担医疗事故责任的医疗机构一次性支付。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第一千二百一十八条患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。

昆明法律问答顾问

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被黑客骚扰能报警吗？

被人骚扰可以报警。通过法律途径解决，根据《治安管理处罚法》第42条第5项的规定，多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息的干扰他人正常生活的（包括骚扰电话），可以处五日一下拘留或五百元以下罚款；情节较重的处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。法律依据：《治安管理处罚法》第四十二条第五项多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息的干扰他人正常生活的（包括骚扰电话），可以处五日一下拘留或五百元以下罚款；情节较重的处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。

昆明法律问答顾问

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孩子被狗咬了怎么起诉狗主人？

法律分析：无故被狗咬伤后，狗的主人承担全部责任，可以向其索赔相应的医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、交通费、营养费、精神损害抚慰金。如果造成造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。因此如果发生纠纷的时候，起诉的话可以参照以上的内容起诉。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

曲靖法律问答顾问

曲靖法律问答顾问律师

支付了298英镑的会费。那里提前解释说我不会退款，但我现在不想退款

建议及时报警处理

西双版纳州法律问答顾问

西双版纳州法律问答顾问律师

如何补偿？赔偿金是多少？

财产损失赔偿，主要是指因为侵权或损害行为所造成的损失的赔偿。包括直接的物质损失、伴随物质损失、因此而产生的间接的物质损失。

西双版纳州法律问答顾问

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父母亲用棍子打孩子是否违法？

你好，如果情况严重涉嫌故意伤害罪

临沧法律问答顾问

临沧法律问答顾问律师

地铁跑酷能退款吗？

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

昆明法律问答顾问

昆明法律问答顾问律师

门牙被打掉三颗,伤残鉴定为几级

门牙被打掉三颗属轻伤。处理时需先报警并保留证据，随后进行伤残鉴定，根据鉴定结果向加害人索赔。如加害人拒绝赔偿，可向法院提起诉讼。同时，也应注意保护自身安全，避免二次伤害。

玉溪法律问答顾问

玉溪法律问答顾问律师

在超市里，员工如何赔偿假冒伪劣者购买的过期食品

法律分析：1、卖过期食品赔偿如下：（1）赔偿损失。（2）向消费者支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。2、可以拿上购物凭据向销售者或者生产者进行赔偿。造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。3、在没有构成人身损害的情况下，商家不承担精神损害赔偿；只有形成了人身损害，消费者可以以侵权责任提起诉讼，法院才会支持精神损害赔偿。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条超市卖过期食品赔偿如下：（1）赔偿损失。（2）向消费者支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

昆明法律问答顾问

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我买了摩托车，如果他不退货怎么办？

摩托车的退货和换货是有要求的，并不是所有的质量问题或售后服务问题都可以要求退货或换货。按摩托车三包细则规定，在购车七日之内出现特定故障，可以要求退货，购车十五日内出现特定故障，可以要求换货，超过十五日以后出现的质量问题，只能由商家或厂家免费修理，就不能退货（退款）和换货了。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

昆明法律问答顾问

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商家买东西发错货，拼多多处理只退款，商品我可以自己处理，商家要求退货

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

玉溪法律问答顾问

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一年内是否可以退货退款

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

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小孩给同学打了脑震荡?

如果小孩给同学打了脑震荡，首先应立即报警，让警方介入处理。警方会根据情况对打人的孩子进行处罚或批评教育。同时，被打孩子的家长可以向法院提起诉讼，要求打人孩子的监护人进行人身损害赔偿。根据《民法典》第一千一百七十九条，赔偿范围包括医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用。因此，在处理此类事件时，应依法维护被打孩子的合法权益。

曲靖法律问答顾问

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如何处理新买的电动车的问题

要看具体是哪方面的情况

昭通法律问答顾问

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这辆电动三轮车属于哪种车？

一、电动三轮车属于什么车1、电动三轮车属于机动车。机动车包含上道路行驶的供人员乘用或者用于运送物品以及进行工程专项作业的轮式车辆，电动三轮车属于上道路行驶的供人乘坐的车辆。2、法律依据：《中华人民共和国道路交通安全法》第一百一十九条本法中下列用语的含义：（一）“道路”，是指公路、城市道路和虽在单位管辖范围但允许社会机动车通行的地方，包括广场、公共停车场等用于公众通行的场所。（二）“车辆”，是指机动车和非机动车。（三）“机动车”，是指以动力装置驱动或者牵引，上道路行驶的供人员乘用或者用于运送物品以及进行工程专项作业的轮式车辆。（四）“非机动车”，是指以人力或者畜力驱动，上道路行驶的交通工具，以及虽有动力装置驱动但设计最高时速、空车质量、外形尺寸符合有关国家标准的残疾人机动轮椅车、电动自行车等交通工具。（五）“交通事故”，是指车辆在道路上因过错或者意外造成的人身伤亡或者财产损失的事件。二、如何确定电动三轮车是否具有上牌资质确定电动三轮车是否具有上牌资质方法如下：1、携带电动三轮车的随车合格证到车管所进行咨询；2、记清该车的企业名称和车辆型号，登录工信部官网在生产企业和产品公告准入目录中进行查询。

昆明法律问答顾问

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买一辆没有那些证书的摩托车，裸车该怎么办？

协商不成，起诉解决

昆明法律问答顾问

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如何投诉拼多多欺骗消费者？

您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。

德宏州法律问答顾问

德宏州法律问答顾问律师

对方骂我，我说要打对方，但没有真打，对方挑衅让我去打,这种刑事划分，怎么办

针对此类情况，常见处理方式有报警、协商和解或寻求法律援助。选择时需考虑双方意愿、伤害程度及法律后果，以合理合法方式解决纠纷。

楚雄州法律问答顾问

楚雄州法律问答顾问律师

如果你在不知情的情况下收到被盗的手机怎么办？

如果手机被盗，当事人可以依法向公安机关报案，要求立案侦查。如果知道是谁，反映给公安机关办案人员即可，公安机关办案人员会有办法的，千万不要自作主张，打草惊蛇，给破案工作带来不便。报案电话110。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十四条盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

昆明法律问答顾问

昆明法律问答顾问律师

投诉者应该去哪个部门？

投诉人一般可向司法鉴定人执业的司法鉴定机构投诉，亦可向司法鉴定人所在地的市、州级司法行政机关，也可以向省级司法行政机关投诉。司法鉴定所设立投诉电话，并向社会公布，并由专人负责受理投诉的接待、登记、受理、移送、建档和日常管理工作。投诉人可采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等方式投诉，并具实署名。投诉人应如实反映情况，投诉内容应详实、具体、明确，并提供相应的证据材料。对于匿名投诉，也应进行调查处理。法律依据：《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第四十条当事人申请重新鉴定，存在下列情形之一的，人民法院应当准许：（一）鉴定人不具备相应资格的；（二）鉴定程序严重违法的；（三）鉴定意见明显依据不足的；（四）鉴定意见不能作为证据使用的其他情形。存在前款第一项至第三项情形的，鉴定人已经收取的鉴定费用应当退还。拒不退还的，依照本规定第八十一条第二款的规定处理。对鉴定意见的瑕疵，可以通过补正、补充鉴定或者补充质证、重新质证等方法解决的，人民法院不予准许重新鉴定的申请。重新鉴定的，原鉴定意见不得作为认定案件事实的根据。

大理州法律问答顾问

大理州法律问答顾问律师

在眼镜店购买的眼镜不适合商家不退款怎么办

法律分析：商家不退款，通过以下途径解决：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第二十二条消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理。第二十三条保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。

昆明法律问答顾问

昆明法律问答顾问律师

造成货物损坏，保险公司赔偿吗？

需要根据具体损失情况

楚雄州法律问答顾问

楚雄州法律问答顾问律师

在实体店全额购买灯具，还没有上门安装可以申请退款吗？

是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。法律依据：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，向工商行政管理部门投诉的，依照本办法执行。第三条工商行政管理部门对受理的消费者投诉，应当根据事实，依照法律、法规和规章，公正合理地处理。第四条工商行政管理部门在其职权范围内受理的消费者投诉属于民事争议的，实行调解制度。第十二条消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。

临沧法律问答顾问

临沧法律问答顾问律师

属于什么样的伤害，怎样判刑和赔偿

打掉牙齿，经鉴定达到轻伤以上的，构成故意伤害罪，根据刑法规定，故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑;致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。属于轻微伤的，不构成犯罪，依照治安管理处罚法的规定予以治安处罚。《人体损伤程度鉴定标准》，牙齿脱落或者牙折共7枚以上，属于重伤二级，牙齿脱落或者牙折共4枚以上，属于轻伤一级，牙齿脱落或者牙折2枚以上，属于轻伤二级，牙齿脱落或者缺损，属于轻微伤。法律依据：《治安管理处罚法》第四十三条，殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处5日以上10日以下拘留，并处200元以上500元以下罚款；情节较轻的，处5日以下拘留或者500元以下罚款。《刑法》第二百三十四条，故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑;致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。本法另有规定的，依照规定。

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妈妈三处骨折，他要负责医疗费用吗？怎样负责？

法律分析：陪护费是在医疗事故当中对于因医疗事故导致人身损害且无法自理的患者需要他人的帮助才能够正常生活的费用支出就叫做陪护费。而陪护费也是有一定的计算标准的。依据我国相关法律的规定，交通事故的伙食费参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定，陪护费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。

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如果有人来我家打架怎么办？

你好，打架可以报警，造成伤害的赔偿双方可以协商解决，属于民事纠纷。如果造成他人轻微伤，属于治安案件，可以对打人者进行罚款、拘留。如果造成他人轻伤，属于刑事案件，可以对打人者追究刑事责任。

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如果手机号码和验证码泄露，如何补救？

如果出现手机号码泄露个人信息，遭遇信息泄露的个人有权立即要求网络服务提供者删除有关信息或者采取其他必要措施予以制止，个人可以向公安部门、互联网管理部门、工商部门、消协、行业管理部门和相关机构进行投诉举报。法律依据：《刑法》第二百五十三条之一【侵犯公民个人信息罪】违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚。窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照第一款的规定处罚。单位犯前三款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该款的规定处罚。

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在拼多多买东西质量有问题的商家答应给我换新的结果是如何赔偿旧的

消费者在拼多多买到部分产品破损，如果破损程度不影响使用的话，那么你可以和买家协商赔按购买金额的比例赔偿，如果破损程度已经影响使用了，那商家就应该全额赔偿。

昆明法律问答顾问

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老人在家人不知情的情况下自己买了墓地，是否有法律效力，我该怎么办？

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

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