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在网上消费了我使用的信用卡之后，钓鱼网上被盗了1万多万张。那个时候没有收到银行的检查号码。目前，银行正在寻求偿还。怎么办，银行必须承担责任？

银行 2020-04-29 21:14 人浏览

共3位律师解答

第
一、如果信用卡被盗刷，可以先跟发卡行联系，冻结卡片，申请非本人交易处理。看能否减免该笔还款。第
二、如果持卡人办理了挂失，如果是挂失补卡，还款没有到期，可以等收到新卡再还款。如果持卡人办理挂失不补卡，或者补卡了已经到了还款时间，可以先凭旧卡卡号还款。

平台法律顾问团队
官方

2020-04-29 20:55

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对于警方已经立案的盗刷信用卡案子，因为已经进入司法程序，银行就不能再催收信用卡账户欠款。但是，有一个前提条件是银行必须知道警方立案一事（需提供立案证明）。　　如果说你的卡片上有签名，别人模仿你的签名刷卡的话，那商户会有部分的责任，但是你说你卡上没有签名，那主要责任还是在你这里啦。
银行那就更没什么责任了，它只是负责消费的结算而已啦，而且银行又有信用卡的最终解释权，所以它怎么说都不会让自己有任何责任滴。你应该在卡片被盗的第一时间就要打客服挂失的。
这个很重要，但是你自己也没有重视，所以到头来吃亏的一定还是你自己。信用卡一定要设密码、签字。特别是这个签字，很多人都不重视，其实关键时刻，它就很重要，商户在刷卡的时候有核对签字的责任，如果签字不符，商户却给刷卡了，到时候笔迹鉴定一旦不符，商户是要付责任的。

证券投资律师团队
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2020-04-29 21:01

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致电信用卡客服中心，挂失信用卡，然后申请调阅签购单，并报警。　　关于信用卡被盗刷的金额，无需持卡人本人偿还的规定如下：　　
1、签购单非本人签名，或与本人签名字迹不符。　　
2、信用卡是仅凭签名消费的（这就是银行黑的地方）　　
3、被盗刷时信用卡原卡在持卡人手上。　　同时满足上述3个条件，出现盗刷，所有被盗刷的金额全部由银行赔付。银行若不赔付，可以起诉银行。

法律快车咨询顾问

2020-04-29 21:14

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