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有顾客在酒店餐厅的公共洗手间摔到，那时候是早晨。工装夹具在打扫房间才拖了地，在旁边有置放小心地滑的标示，摔了以后人们带顾客看医生，医生说没什么事，吃点药6-七天就好了，跌倒的情况下顾客镯子脱臼，顾客说成买来3900 这件事情人们酒店餐厅应担负的义务有什么有顾客在酒店餐厅的公共洗手间摔到，那时候是早晨。工装夹具在打扫房间才拖了地，在旁边有置放小心地滑的标示，摔了以后人们带顾客看医生，医生说没什么事，吃点药6-七天就好了，跌倒的情况下顾客镯子脱臼，顾客说

损害赔偿 2020-04-27 19:37 人浏览

共3位律师解答

医院是一个公共场所，也是一个经营场所，有义务保证出入于医院的人员之适度安全义务。现医院因过错（未提示楼道滑等），造成你母亲摔伤，应承担全部赔偿责任，包括但不限于医药费、住院伙食补助费、营养费、误工费、护理费、交通费、住宿费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金等损失。
你母亲的诊病单据是证据。现在难的是医院的监控录像。建议：第一，报警处理，让警察调取该证据。第二，申请法院进行诉前证据保全。

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2020-04-27 19:27

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根据《高法关于审理人身损害赔偿案的司法解释》
　第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
　　医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。
但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。

法律快车咨询顾问

2020-04-27 19:35

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酒店是否要承担责任要视具体情况而定。如果酒店尽到了安全保障义务，则酒店不需要承担侵权责任，否则，酒店要承担侵权责任，在其未尽到安全保障义务的范围内承担侵权责任。安全保障义务是指宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，应尽的合理限度范围内免他人免受损害的义务。
《侵权责任法》第37条规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。""因第三人的行为造成他人损害的，有第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
”

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2020-04-27 19:37

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