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我是物流公司销售员???给顾客做快递到小区门口电联收货人??收货人规定快递放小区门口?那时候跟收入说放能够丢失我们不承担照看收货人说能够????已过二天收货人沒寻找快递公司现规定销售员赔付给他们物件钱

消费者维权 2020-05-05 19:33 人浏览

共3位律师解答

具体情况具体分析，例如，快递公司丢件，消费者如何获得赔偿？
1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

平台特邀律师
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2020-05-05 19:07

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快递公司遗失邮件，当然有过错，应当承担相应的赔偿责任。但由于你明知汇票是重要物品且已经到期了，没有告知对方，仍没有保价，具有过错，应当分担责任。快递公司的赔偿金额不应超过其所能预见的损失，故可以按照一般物品损害赔偿。
具体金额建议双方协商解决。

损害赔偿律师团队
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2020-05-05 19:11

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这个需要协商处理，如果要依规处理的话，对于寄件人相对不利。
根据邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

法律快车咨询顾问

2020-05-05 19:33

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