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你好，请问买鞋子店员说是皮的，而一个月内鞋子掉皮，鞋盒子上的是PU合成革，那么店家属不属于欺骗消费者呢？请问买鞋子店员说是皮的，而一个月内鞋子掉皮，那么店家属不属于欺骗消费者呢？

综合法律 2020-06-28 14:57 人浏览
共3位律师解答
  • 《消费者权益保护法》第三十八条规定：消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假 广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。
    广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任。 　　同时，《中华人民共和国广告法》第三十八条规定：违反本法规定，发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任;广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的，应当依法承担连带责任。
    　　广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的，应当承担全部民事责任。 　　社会团体或者其他组织，在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务，使消费者的合法权益受到损害的，应当依法承担连带责任。
    　　消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任。
    　　《广告法》第三十八条规定：“发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任;广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的，应当依法承担连带责任。
    广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的，应当承担全部民事责任。”
    法律快车咨询顾问律师
    法律快车咨询顾问

    2020-06-28 14:47

    咨询我

  • 您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
    平台法律顾问团队律师
    平台法律顾问团队
    官方

    2020-06-28 14:55

    咨询我

  • 消费者遭受欺骗，可以寻求消费者协会的帮助，也可以起诉维权。
    平台特邀律师律师
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    2020-06-28 14:57

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  • 如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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