共3位律师解答
-
消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。 12315消费者投诉应该具备的内容 ①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。
②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。 ③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。 ④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料; ⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话 -
协商不成可以通过法律途径维权。
-
可以要求退货，或要求卖家重新发货!
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。 
平台昭通律师团官方响应时间平均2分钟内 咨询我
相关知识推荐
-
网购七天无理由退货不等于无条件
新的《消费者权益保护法》规定采用网购的方式购物的消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由
网购交易人看过
-
淘宝卖家在收到退货后不肯退款，说已经超过七天无理由退货了只能协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不
泰州律师
人看过
261人咨询过
去咨询 -
买到假油烟机怎么处理
买到假油烟机可以向工商行政管理部门举报要求经营者赔偿购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍的损失。经营者提供商品或者服务
消费者权益人看过
-
网购商品七天无理由退货或钻空子
核心内容：网络交易管理办法中规定了商品七天无理由退换货。而在一些专家认为七天无理由退货可以补救网购信
网购交易人看过
-
退货运费险
核心内容：不少网络商城为客户提供了在线受理退换货的服务，用户只需要登录个人帐户，在返修/退换货页面中
经营者义务人看过
-
我在淘宝买了双鞋子。然后我退货了。卖家不退款。我申请了三次。消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：《产品质量法》第22条规定：“
东莞律师
人看过
460人咨询过
去咨询 -
二手房五年内不能交易吗
01:15
人已看 -
买家在我的淘宝店里买的衣服申请七天无理由退货退款，但是她老是消费者购物前维权自身合法权益的方法：1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法
济南律师
人看过
450人咨询过
去咨询 -
我是淘宝店主，现在客户退货退款，商家不同意，说不支持七天无理你好，建议积极协商。
王丽侠律师
人看过
210725人咨询过
去咨询 -
淘宝衣服买大了，想退货，卖家说超出七天无理由退货，就是不给退协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不
喀什律师
人看过
226人咨询过
去咨询 -
等卖家发货等货到了直接退款不退货，导致买家利用这点退款不退货可以申请仲裁。
陈世炫律师
人看过
305371人咨询过
去咨询 -
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；
消费者权益保护法人看过
-
淘宝购物，退货退款的，我没有退货卖家退款了，不退货违法吗建议及时退还
孟翔律师
人看过 -
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外
消费者权益保护法人看过
-
我是淘宝卖家，有买家下单但是我的供货商缺货，我到淘宝找到同款您好，是可以退货的，七天之内不需要理由。
刘琬琳律师
人看过 -
现在899年可以办理两年，和商家协商也不退款。这种情况有欺诈你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
昆明律师
人看过 -
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管
消费者权益保护法人看过
-
我们修得车被法院执行了修理费怎么办对被法院执行的车辆修理费，您应首先了解具体判决内容和执行要求。若判决公正且费用合理，您应按判决支付费
曲靖律师
人看过 -
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根
消费者权益保护法人看过
-
商家买了个足球，价格是五十元，拿回家自己的小孩不知怎么把足球建议协商解决，可以找对方的家长承担责任
昭通法律问答顾问律师
人看过 -
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的
消费者权益保护法人看过
-
我在找靓机上买了一部手机，但是超过七天还能退货吗？你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
昆明律师
人看过 -
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提
消费者权益保护法人看过
-
我在抖音60元买了一根鱼竿，商家说价格错了，让我退款。如果我消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，
昆明律师
人看过 -
没怎么用过就出现各种问题，但这个问题在使用过程中并没有解决，你好，建议协商处理，协商不成及时搜集固定证据起诉
昭通法律问答顾问律师
人看过 -
请问地址是在广州天河的，是不是能赔付500元可以要求赔偿，建议先与对方联系协商，看具体是属于什么情况，你是可以拿到补偿金或者违约金之类的赔偿的。
曲靖法律问答顾问律师
人看过 -
车辆更换新发动机，发动机为旧发动机需要什么样的机构才能出具检有资质鉴定发动机的机构包括专业的检验检测机构和司法鉴定所。 首先，根据《检验检测机构资质认定评审准
辽宁青楠律所律师
人看过
加载中