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在京东商城第三方买的自慰器不可以退钱？标着七天无理由退换货的商品，商家说危害二次市场销售不同意退换货，那不是欺骗消费者和虚假广告吗？

消费者维权 2020-09-01 03:42 人浏览
共3位律师解答
  • 《消费者权益保护法》第三十八条规定：消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假 广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。
    广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任。 　　同时，《中华人民共和国广告法》第三十八条规定：违反本法规定，发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任;广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的，应当依法承担连带责任。
    　　广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的，应当承担全部民事责任。 　　社会团体或者其他组织，在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务，使消费者的合法权益受到损害的，应当依法承担连带责任。
    　　消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任。
    　　《广告法》第三十八条规定：“发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任;广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的，应当依法承担连带责任。
    广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的，应当承担全部民事责任。”
    平台特邀律师律师
    平台特邀律师
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    2020-09-01 03:27

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  • 消费者购买到假冒伪劣产品的，可以要求商家进行退货或者换货。
    法律快车咨询顾问律师
    法律快车咨询顾问

    2020-09-01 03:30

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  • 消费者购买的产品是假冒伪劣产品时，可以要求经营者退货，或者要求经营者履行更换等义务。根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
    平台法律顾问团队律师
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    官方

    2020-09-01 03:42

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