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我们是今年8月份买的新房,是现房。现在还没办理交房手续,最近楼上业主在装修,我们去看房子的时候发现,我们的阳台位置有漏水的痕迹,找物业解决,楼上业主说是房子质量本身的问题要和开发商签书面协议,要是房子质量本身的问题要开发商赔偿其损失(因其地砖铺好,撬开的话有损失),如果是楼上业主他自己的责任的话他自己承担损失,但是现在开发商不和他签书面协议,说肯定不是房子质量问题,所以我们阳台漏水问题就拖着没解决,请问,这种情况我应该找谁解决问题?

房产纠纷 2018-10-04 17:58 人浏览

共3位律师解答

洗手间在开发商施工时，就应该进行防水处理，如果楼上一家在装修过程中没有变动原施工状况，漏水问题应属于施工质量，你可以要求开发商承担责任。如果楼上在装修过程中破坏了原防水施工，导致漏水，你可以要求楼上承担责任。
同时房地产交易公司作为销售方，也应该对商品质量问题承担责任。如对方久拖不解决，你可以直接向法院起诉，要求对方维修，并赔偿损失。

平台法律顾问团队
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2018-10-04 17:37

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房屋漏水房主是否有赔偿责任，或承担多少责任，要根据具体情况分析：　　
1、如果是由于房屋本身的质量原因造成的（如水管爆裂等)，而租客不存在使用不当情形的，则应该由房主承担赔偿责任。　　
2、如果是租客使用不当所引起的，而房屋质量本身不存在质量问题的（如防水措施等符合标准)，则应由租客进行赔偿，房主没有责任；如果房屋存在质量问题，且也是造成对方损失的原因之一的，则房主和租客都应承担赔偿责任，房主具体的承担比例要根据具体情况酌情确定

法律快车咨询顾问

2018-10-04 17:41

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1、首先，要看明确漏水的原因，如果排水管漏水，是由于房屋质量问题所造成，您的房屋去年刚入住，根据《建设工程质量管理条例》第四十条规定：“在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：……
（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为５年……”据此，您的房屋尚在保修期内，您可以找开发商承担相应的责任。　　
2、如果漏水的原因是由于您家装修所导致，但由于是阳台排水管漏水，如果是整个楼的排水，属于公共排水实施，开发商仍然要承担责任，开发商和物业有义务保证整个楼的防漏设备能够正常使用。　　也就是说即使是您家装修导致漏水，您家的损失和楼下住户的损失也需要由开发商和您根据责任比例来共同承担责任，不可能由您自己来承担责任，但一般情况下，我个人认为，公共排水设备就不应该能让住户来改动，如果住户能够改动公共排水设备本身楼房的设计就存在问题。　　
3、因为是公共排水管道漏水，无论如何开发商都有不可推脱的责任，建议你们住户一起找开发商，坚持要求开发商承担责任，如果开发商坚决不承担责任，可以向法院起诉，由法院指定的鉴定机构对漏水原因进行鉴定，根据鉴定结果确定责任如何承担。综上，你们可以与开商先行协商，如果协商不成，尽快向法院起诉，要求开发商承担相应的责任，维护合法权益。以上回复，如对您有帮助，敬请采纳；如有不解，请及时追问我的补充：:25　　另外，据您补充的问题所述，漏水原因是：“把阳台排水管固定在墙上的一个铁圈固定架拆除”所导致的。一般情况下，如果公共排水管在每家每户的阳台上，交房时，开发商有义务提醒用户不能够将固定架拆除，否则住户有可能不了解用途在装修时拆除，我认为交房时，开发商应尽到提醒的义务，开发商和物业有义务保证公共排水设施的正常使用和安全。

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2018-10-04 17:58

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