我在XX购买的内衣面料与商家所宣传标注的成分完全不一样，找商家和平台都是在狡辩，推卸责任。我想要申请赔偿，该如何操作？我在XX购买的内衣面料与商家所宣传标注的成分完全不一样，找商家和平台都是在狡辩该如何操作？

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