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作为一个消费者,我被骗了。我应该保护我的消费者权益。

消费者维权 2021-03-19 23:26 人浏览
共3位律师解答

  • 1、按第二十四条规定 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2、其中:没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;
  • 随着经济社会的快速发展和科技的进步,消费领域表现出了新的特点,出现了很多新情况新问题,一方面,商品和服务的类型日益多样,尤其是一些高科技技术的应用,使得消费者对一些商品的信息了解与掌握极为有限,加大了消费者的维权难度。
  • 网购消费者的权益的保护方式是:
    1、规定网络交易服务商的保障交易安全的义务。
    2、规定网络经营者的保护消费者隐私义务。
    3、规制网络消费格式合同。
    4、网络消费者权益的合同管辖保护。
    5、借鉴国外立法,确立网络消费者的反悔权。
    6、建立全国统一的网上投诉中心。
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