你好我买了个东西20块钱，快递给丢失了，让我和商家申请退款，我向商家申请退款以后是否可以要求快递赔偿，当时物品是包邮的我买了个东西20块钱，快递给丢失了，让我和商家申请退款，我向商家申请退款以后是否可以要求快递赔偿申请退款以后是否可以要求快递赔偿？
消费者维权
2023-04-24 23:35
人浏览
共4位律师解答
-
找淘宝客服申诉 截图维权
-
可以找客服说明情况
-
依据你们合同约定确定
-
快递丢件，商家有义务给收件人补发快递，然后追究快递公司丢件的责任，让快递公司补偿丢失包裹造成的损失，如果跟快递公司签订的是月结协议，可以直接把丢件货款金额从月结费用里扣掉，如果是普通发件，那么就走快递公司正常的赔付流程，递交证据通过投诉，拿到赔偿。 -
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。 
平台长沙律师团官方响应时间平均2分钟内 咨询我
相关知识推荐
-
退货运费险
核心内容：不少网络商城为客户提供了在线受理退换货的服务，用户只需要登录个人帐户，在返修/退换货页面中
经营者义务人看过
-
商家那边说快递丢失让我申请退款再买一件，快递那边说他联系商家在网络上买的商品如果损害消费者合法权益的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。消费者可以依法要求卖家退换
锦州法律问答顾问律师
人看过
375人咨询过
去咨询 -
投诉卖家发错货有赔偿吗
投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者
消费者权益人看过
-
监护人可以要求商家退货吗
如果未成年人未经父母同意，就擅自购买超过其实际需要的贵重物品，父母可以要求商家退货。但在实践中，随着
效力待定的合同人看过
-
网店卖家赔偿不退款成网购投诉新热点
据中央电视台朝闻天下报道称，经营者拒绝以现金形式退款赔偿，已成为网上购物投诉新热点。消费者一旦遇到此
电子商务动态人看过
-
网购商家还未通知快递取货，我申请退款了，可是商家直接拒绝退货没退回货，当然不能退款。
南充法律问答顾问律师
人看过
183人咨询过
去咨询 -
签购房合同可以要求全额退款吗
01:13
人已看 -
快递直接签收了，然后淘宝申请退款，商家拒绝，有没有责任赔偿我法条解读侵权责任法第四十七条规定：“明知产品存在缺陷仍然生产、销售，造成他人生命、健康损害的，被侵权
贵阳律师
人看过
162人咨询过
去咨询 -
快递点签收了我的快递，我要退款，商家让我退货退款你到快递点把货拿回来，然后退货退款
法律快车律师团队律师
人看过
999人咨询过
去咨询 -
商家发错地址，被人签收。我要求退款，商家要我退货后退款，我没消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是
漯河律师
人看过
463人咨询过
去咨询 -
在x上买了一件商品，我收货，但是退款商家一直拒绝，叫我补运费如果因产品质量问题要求退款，商家拒绝退款的《消费者权益保护法》没有规定实体店无理退货的内容。实体店消
临高县律师
人看过
244人咨询过
去咨询 -
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；
消费者权益保护法人看过
-
在网上购物，提前告知快递的选择。结果店家三次发错快递，不发货快递公司如果没有被告知该邮寄品特殊的话，无须承担责任。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下
天水律师
人看过 -
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外
消费者权益保护法人看过
-
我要求商家退款，可以吗你好，如果无法协商消协投诉。
徐卫东律师
人看过 -
拼多多平台给我的仅退款不退款的建议，但商家要起诉我怎么办一、商家不退款怎么投诉1、商家不退款的投诉如下：（1）如果是网购商品，可以向购买平台投诉；（2）拨打
长沙律师
人看过 -
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管
消费者权益保护法人看过
-
闲鱼平台买假货，店家不退款怎么办？法律分析：买到假货不给退钱可以向消费者保护协会或者工商局投诉，或者向法院提起诉讼维权。对买到的假货进
长沙律师
人看过 -
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根
消费者权益保护法人看过
-
在手机店买手机商家不退怎么办？法律分析：如果你在实体店购买了手机，手机有问题，但是卖家不给退的情况下，建议你去工商局投诉，只要你去
长沙律师
人看过 -
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的
消费者权益保护法人看过
-
超市买的食物没有过期，怎么赔偿法律分析：依据我国消费者权益保护法的规定，购买的食品是过期的，消费者可以要求超市退一赔三，既退还购买
长沙律师
人看过 -
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提
消费者权益保护法人看过
-
我是前天在微信上联系的两台游戏机，今天刚拿回来，想退货商家说您有权要求退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品后，若商品有质量问题或与约定
长沙法律问答顾问律师
人看过 -
你好外卖袋上包装袋上打结打包的地方出现特殊部位的毛发，怎么维这个很难维权，真缺德呀……
戴亚军律师
人看过 -
我手机被我压弯了，然后我要他修，他在修理的过程中用东西砸，结固定你所说的证据后，可以主张侵权方进行赔偿的
连江涛律师
人看过 -
想问一下驾校退款要扣800档案费合理吗法律分析：目前一般来说，驾校退费比较麻烦，需要协调车管所部分手续，大约至少需要半个月到一个月时间才能
岳阳法律问答顾问律师
人看过
加载中