我在淘宝上买了东西商家不发货也不退款，现在也联系不上商家
消费者维权
2021-04-09 01:35
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购买到伪劣产品的，消费者可以跟经营者协商退货退款，如果协商不成的，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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