咨询详情

我在微信上买的东西,卖家承诺只要商品不影响二次销售就累退货,我现在按要求把货退回去了,商家也收到了,但是商家不退款,而且发消息也不回复

消费者维权 2020-10-11 19:20 人浏览
共1位律师解答
  • 消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台深圳律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中