问答详情

你好,我14岁的女儿9月30日擅自购买了价值999元的华为手机,只有销售票,没有收据,今天以孩子未成年,监护人不承认为理由,要求业者退货,业者拒绝。我该怎么办?我的诉讼合法吗?业者应该退货,有违法的嫌疑吗?你好,我14岁的女儿9月30日擅自购买了价值999元的华为手机,只有销售票,没有收据,今天以孩子未成年,监护人不承认为理由,要求业者退货,业者拒绝。我该怎么办?我的诉讼合法吗?业者应该退货,有违法的嫌

诉讼 2021-04-13 09:23 人浏览
共2位律师解答
  • 针对这类纠纷,目前可能采取哪些解决方式呢? 其
    一、消费者可以保留相关购买凭证投诉至12315热线,求助消费者协会解决。据消费者协会统计,2010年上半年,互联网服务投诉量同比增长
    74.6%,位居投诉增幅第四位。 其
    二、消费者可以向购物网站提出赔偿。购物网站是用户直接交易和接触的对象,其交易的订单具有类似合同的效力。 其三,消费者可以向商品或服务提供商提出赔偿,因为商家是商品的制造者或服务的最终提供者,也是应该而实际未能为消费者正常提供服务的主体。
  • 关于消费者维权,建议先协调解决,也可取消费者保护协议投诉。解决不成可到有管辖权的法院起诉。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台吉安律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

还有疑问? 立即咨询律师

25万认证律师 · 60分钟无限追问 · 平均2分钟响应

立即咨询
接入律师
获取解答
你好,我14岁的女儿9月30日擅自购买了价值999元的华为手机,只有销售票,没有收据,今天以孩子未成年,监护人不承认为理由,要求业者退货,业者拒绝。我该怎么办?我的诉讼合法吗?业者应该退货,有违法的嫌
立即咨询
默认头像
王律师1分钟前回复了咨询
默认头像
谢律师2分钟前回复了咨询
默认头像
张律师1分钟前回复了咨询
默认头像
黄律师2分钟前回复了咨询
默认头像
陈律师6分钟前回复了咨询

相关知识推荐

加载中