刚买了XX洗衣机出现故障，发现没有产品编码厂家不给保修，商家说给保修，但我不信任，:该怎么处理投诉。
合同纠纷
2021-04-17 14:44
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保修期内不保修，消费者可以向产品质量监督管理部门申诉机构申诉，由产品质量监督管理部门责令其按三包规定办理。例如：MP4要通过连接计算机下载文件,属于手持式个人数字信息处理设备,MP4的三包按照《微型计算机商品修理更换退货责任规定》执行, 整机三包期是1年。
即使是活动产品，也执行同样的三包时间。对于卖家不承担三包责任，按照三包规定第30条，你可以打12365向质量技术监督局投诉。 -
你好，可以起诉处理
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您好，建议协商解决
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