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网络邮购电视快递来了,原本不在家,家里是老母亲,包装通电试验机也没有打开,所以没有在快递员上签字就离开了。一个多月后回家安装后,发现画面的角落坏了,这种情况可以请求更换机的赔偿吗

消费者维权 2021-04-28 13:26 人浏览
共2位律师解答
  • 快递没在指定的时限内送达邮件的,属于合同违约行为,当事人可以向快递公司请求赔偿。如果快递公司拒绝赔偿的话,当事人可以向法院提起诉讼。  根据我国《合同法》第一百一十二条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。
      《合同法》第一百二十二条规定,因当事人一方的违约行为,侵害对方人身、财产权益的,受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。
  • 你好,网购因为没有专门的法律法规进行规范,维权难度比较大。建议网购消费者提高警惕,以防范为主避免网上交易受骗。
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