在美容院的销售下办理了6600元的预付卡，体验后，她们的产品觉得不适合自己的皮肤，可以申请全额退款吗？因为一次也没用过。但是，我回家后才发现卡的背面写着不退款。这个条款合理还是可以申请退款？
消费者维权
2021-05-01 09:29
人浏览
共3位律师解答
-
网络消费不退款问题：根据 2012年3月12日，国家工商行政管理总局以工商市字〔2012〕39号印发《关于加强网络团购经营活动管理的意见》
团购网站经营者应当遵守《消费者权益保护法》中关于退货、退款的相关规定，不得排除消费者依法拥有的退货、退款等权利。团购网站经营者以预收款方式销售团购商品或服务，不得设定过期未消费预付款不退或者限定款项只能退回网站账户等限制。
所以，如果不退，消费者可以到当地工商网站在线投诉举报或者直接拨打12315投诉举报热线。处理仍不满意的，可以起诉至有管辖权的法院。 -
你好 搜集证据 起诉解决即可
-
这是需要请问客服确定的
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。 
平台牡丹江律师团官方响应时间平均2分钟内 咨询我
相关知识推荐
-
美容减肥没效果，消协投诉商家退全款。
原打算减肥，结果不但没有能减出好身材，体重反而有所增加。今日，泸州市市民黄女士气愤地找到泸州市江阳区
医疗美容人看过
-
网课不退款，合法吗，前天购买了网课，发现不适合自己，要求退款你好，如果协商不下可以通过法院诉讼途径解决。
李波律师
人看过
141071人咨询过
去咨询 -
买家退款不退货违法吗
01:07
人已看 -
美容无效果退款一千五
近日,嵊州市消费者协会成功调解一起美容纠纷,为消费者挽回经济损失1500元.消费者周女士于2006年
医疗美容人看过
-
5000元祛斑变“花脸” 美容院承诺全额退款
花5000元祛斑，斑点不仅未去掉，脸上还留下块红色疤痕，好端端的张脸竟变成花脸。昨日，经工商部门调解
医疗动态人看过
-
网课不退款，合法吗，前天购买了网课，发现不适合自己，要求退款你好，您可以跟客服人员协商解决。
李云律师
人看过
120644人咨询过
去咨询 -
买家退款不退货是违法的吗
01:07
人已看 -
美容沙龙卡，没有解释付款原则，现在也没有想退款，商家说特殊产消费者在餐饮经营者提供服务时遭遇霸王条款产生纠纷，可以适用消费者权益保护法的规定，捍卫自身权益。
萍乡律师
人看过
350人咨询过
去咨询 -
我在美容院办的会员卡，签了不退款协议。消费了几次，现在我不想消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投
舟山律师
人看过
467人咨询过
去咨询 -
在美容院，美容师一直劝导，办了一个三千多卡，结果产品不适合我消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是
宜昌律师
人看过
422人咨询过
去咨询 -
我去美容院消费，想退款，可美容院不退，怎么申请退款？你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
黔东南法律问答顾问律师
人看过
451人咨询过
去咨询 -
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；
消费者权益保护法人看过
-
在美容院购买了一万元的疗程，打算退款，美容院却说个人原因无法正常逻辑因个人原因不退款是可以理解的，但也可以跟对方协商。
王博律师
人看过 -
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外
消费者权益保护法人看过
-
您好，我从微信商家买了减肥产品，她承诺无效全额退款，但是使用消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协
临汾律师
人看过 -
有一个照相馆搞活动的时候说是399拍一套送一套结果等你去的时如果照相馆同意退款但只退一半，您可以先考虑接受这个方案以减少损失。但如果您认为这不公平，您可以继续与
齐齐哈尔律师
人看过 -
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管
消费者权益保护法人看过
-
帮我仅退款，商家起诉我，怎么办可向当地工商局进行举报，亦可以直接向人民法院起诉，要求退款，赔偿损失。在交钱给中介的时候应当慎重，保
牡丹江法律问答顾问律师
人看过 -
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根
消费者权益保护法人看过
-
我目前在南川区的，想请问拼多多官方退款后，商家要求补差价法律分析：协商要求退款，可以向消费者权益保护协会投诉，或向物价局投诉。要求店家给一个明确合理的说法，
双鸭山法律问答顾问律师
人看过 -
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的
消费者权益保护法人看过
-
丢了一个月的东西报警处理你好，可以报警解决
伊春律师
人看过 -
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提
消费者权益保护法人看过
-
老板不退款，我该怎么办你好，协商或起诉处理
齐齐哈尔律师
人看过 -
我找到了一部手机，我拿起一部手机，自己用，当主人找到我时，我你好，需要返还手机
鹤岗律师
人看过 -
微信上购买耳机后收到是假货，没有对方身份信息只有微信号和qq你好，可向市场监督管理局投诉。
李晓航律师
人看过 -
在微信企业账号的个人微信里买了软件，想退货退款需要怎么诉讼起你好，可以跟商家沟通协商退款
辽宁青楠律所律师
人看过
加载中