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我09年买的商品房。10年六月交的钥匙。12年六月开始装修的。中间房子一直空着，空着期间找开发商和物业修过三次。现在装修接近尾声。发现室内多出墙面开裂。墙上的水泥面出现起砂现象，起沙以后腻子粘不住，出现空鼓开裂现象。现在找开发商和物业都说是过了保修期了不给维修了。像我这种情况怎么维权呢？

消费者维权 2018-10-21 08:06 人浏览

共3位律师解答

房屋装修质量保修期如何计算？
　
一、房屋装修质量保修期如何计算　　根据建设部《商品房销售管理办法》中的规定，房地产开发企业应当对所售商品房承担质量保修责任。当事人应当在合同中就保修范围、保修期限、保修责任等内容做出约定。保修期从交付之日起计算。　　商品住宅的保修期限不得低于建设工程承包单位出具的质量保修书约定保修期的存续期，存续期少于《商品住宅实行质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》中确定的最低保修期限的，保修期不得低于《商品住宅实行质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》中规定的最低保修期限。　　举个例子来说，屋面防水的保修期是五年，如果商品房是竣工验收合格后即交付住户使用的，那屋面防水的保修期就不低于五年。如果商品房是验收合格后隔一段时间交付住户使用的，比如隔了一年，那么承建单位对开发商承诺的保修期还剩四年，此时开发商对购房者承诺的保修期就不能低于四年;如果已经隔了两年多才卖出去，保修期已经不足三年了，但最低也要按三年计算。　　
二、哪些房屋质量问题买房人可以要求赔偿　　房屋买受人购买的房屋出现质量问题，且该质量问题通过修复等亦无法保证房屋买受人的人身、财产安全及正常居住使用的情形，例如房屋的地基基础工程及主体结构工程等出现严重质量问题，造成地基下沉、房屋倾斜、承重结构变形等，一般难以通过修复办法解决，因此买受人请求解除合同的，人民法院应予准许。但房屋出现质量问题，是否属于严重影响正常居住使用的情形，在实践中情况是非常复杂的，一般做法是由工程质量检测机构进行检测，并根据检测结论进行确认。　　房屋质量、开发商开发的房屋在建筑材料、设备的使用上或施工操作规程上达不到法定质量标准，是目前最常见也最容易引发纠纷的问题。具体来说包括：主体结构质量不合格，屋面漏雨、墙面脱落，门窗开关不灵或缝隙超过规范规定，有防水要求的地下室漏水，室内上下水滴漏、供热系统管道漏水、漏气、暖气不热，电器、电线、照明灯具坠落，室内氨、苯、甲醛、放射性氡等有毒有害气体含量超标等等。对于这类房屋质量问题，应由开发商向购房人承担法律责任，包括修理、退房、换房、赔偿等。

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2018-10-21 07:56

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开发商违规出售商品房的行为有哪些
1、未按规定的现售条件现售商品房的；
2、未按规定在商品房现售前将房地产开发项目手册及符合商品房现售条件的有关证明文件报送房地产开发主管部门备案的；
3、返本销售或者变相返本销售商品房的；
4、采取售后包租或者变相售后包租方式销售未竣工的商品房的；
5、分割拆零销售商品房住宅的；
6、不符合商品房销售条件，向买受人收取预订款性质费用的；
7、未按规定向买受人明示《商品房销售管理办法》、《商品房买卖合同示范文本》、《城市商品房管理办法》的；
8、委托没有资格的机构代理销售商品房的。

法律快车咨询顾问

2018-10-21 08:03

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房子质量有问题如何理性维权，　　
一、房子质量有问题如何理性维权　　
(一)找开发商协商　　如果发现质量问题，首先找开发商，因为购房者与开发商有着直接的合同关系。开发商作为商品房的生产商和销售商，对商品房质量承担最终责任。开发商与购房者的质量关系通过《商品房购销合同》和《商品房住宅质量保证书》来约束，如果购房者因质量问题要求赔偿损失，应由开发商向购房者赔偿，开发商再根据质量原因依照合同约定追索责任单位赔偿。　　
(二)因商品房质量保修责任发生纠纷的，如开发商不予解决、或对开发商的解决不满意，当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉。对于影响房屋结构安全的问题，住户可以直接委托具有法定结构安全鉴定资质的单位对房屋进行鉴定，其鉴定结论可作为民事赔偿的证据。　　
(三)提起仲裁或依法向人民法院起诉。如果上述途径都不能解决，购房者可以根据法律规定和自己的实际情况起诉开发商。　　综上所述，我们不难发现房屋质量问题已经成了一个普遍的现象。许多居民对类似住房出现的问题，不知道该如何投诉，如何解决，往往是一出现问题就找物业，而物业部门又因无力解决或其它一些原因把问题移交给别的部门，使问题拖而不决。在这里提醒购房者，出现房屋质量问题先找开发商协商，弄清楚问题的性质，再来选择不同的处理方式，必要时可以请律师协助解决，以便更好地维护自己的权益。　　
二、有房屋质量问题怎样追究责任　　在房地产行业中，有关房屋质量责任的问题一直以来是各方争论不休的焦点。首先，购房者购买房屋都会与开发商签订购房合同，出现纠纷时法院判断的依据首先就是合同。所以在房屋买卖合同中购房者应该与开发商就住宅工程保修范围和保修期、双方对工程质量争议的解决方式进行明确约定。　　住宅工程质量出现问题，首先是开发商的责任，开发商是第一责任人，发生经济赔偿时开发商首先应该进行赔偿。开发商可以依据相关责任向设计、施工、监理等单位进行追讨，如果是施工企业造成的，追讨施工企业;如果是材料本身造成的，施工企业再去追讨材料生产商，如果是开发商自己采购的，由开发商自己负责，就是这样一层一层地追究到直接责任人或者企业。

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2018-10-21 08:06

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