我在淘宝上买的衣服，当时是双十一买的皮草，因为天不冷所以没有穿，现在冷了、穿了一次，掉毛特别严重，商家可以退货吗我在淘宝上买的衣服，当时是双十一买的皮草，因为天不冷所以没有穿，现在冷了、穿了一次商家可以退货吗？

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