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业主打电话到物业公司报修家中暖气漏水，物业公司安排维修工到场，发现是业主家室内暖气分水器渗水，维修工人告知业主因本小区由供热公司集中供暖，主阀门关不严，业主家室内应由产权人自行维修；之后业主二次电话要求维修，物业公司服务人员再次告知业主，此维修属产权单位（业主）自行维修，第二天业主仍强烈要求物业公司派人维修，物业安排维修工到场说明，在业主的要求下，维修工用胶带缠绑后还漏水，业主再次要求处理，维修工返回公司取管钳子打算紧一紧，结果将丝堵处紧裂，造成跑水，虽然物业公司安排人员及时清水处理，还是造成该户业主地板、家电、衣物损失。业主因此向物业公司索赔。请问物业公司该负什么责任？如何赔偿？

房产纠纷 2018-10-22 03:46 人浏览

共3位律师解答

房屋漏水物业是否要承担责任？
漏水肯定不是物业造成的，但如果物业在这里面有疏于管理的情况，或是出现了问题后没有及时处理，导致损失扩大或出现了更严重的问题，那么物业要承担责任。
前者比如管道堵塞，虽然不是物业干的，但根据物业管理合同和相关规定，物业公司应定期进行检查和清理，如果没做到，那就可以追究物业的责任;后者比如楼上违法装修，物业未制止，那么就可以找物业要求赔偿损失。

平台法律顾问团队
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2018-10-22 03:21

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一、你邻居的房屋位于你房屋的上面，你和你邻居属于相邻关系。
二、不动产相邻各方应当按照方便生活、团结互助、公平合理的精神处理相邻关系，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。你邻居没有及时对老化管道进行维修，没有正确处理截水方面的相邻关系，因此对你造成损失，应该予以赔偿。
三、你邻居有义务对其房屋行使管理职责，其有义务及时对老化管道进行维护。现在管道老化导致漏水，证明了你邻居没有对房屋行驶管理职责，你邻居存在过错，因此对你造成的财产损失应该予以赔偿。损失应该按照损害发生时的市场价格确定。如双方对损失数额存在争议，应该聘请有资质的第三方鉴定机构对损失数额进行鉴定。

法律快车咨询顾问

2018-10-22 03:24

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房屋漏水导致财产损失的，应该区分以下情况进行判断：　　
1、属于房屋结构问题，房东没有及时采取修复措施的，房东应该承担赔偿责任；　　
2、属于用水问题，承租人存在过错的，由承租人自负损失。同时承租人还要赔偿房东因过水而遭受的损失。
3.楼上漏水造成楼下受潮，处理原则为，停止侵害、排除妨碍、赔偿损失、赔礼道歉。

房产纠纷律师团队
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2018-10-22 03:46

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