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在购买产品时商家没有告知我定金不退在交了定金后商家写了收据才告知定金不退我该如何处理？在购买产品时商家没有告知我定金不退在交了定金后商家写了收据才告知定金不退我该如何处理金不退我该如何处理？

合同纠纷 2023-04-22 21:42 人浏览

共4位律师解答

按照定金罚则来办理

法律快车咨询顾问

2021-05-18 08:08

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你好，建议协商处理，协商不成可以起诉解决

平台特邀律师
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2021-05-18 08:16

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你好，建议协商处理

合同纠纷律师团队
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2021-05-18 08:22

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商家不给退定金的，首先可以和商家积极协商，协商不成的，可以请工商部门介入调解或者向法院起诉。定金作为债权的担保，在给付定金一方履行支付价款义务后，收受定金的一方应当返还定金或者折抵价款。
定金不退如何处理
定金不退的处理方法如下：
1、协商。双方依靠自身力量，相互妥协和让步，解决纠纷。该方法快捷简便、心平气和，但应以书面方式记载协商内容；
2、调解。
由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步，最终化解矛盾。当争议各方失去对话基础，寻求第三方调解实为高明选择；
3、仲裁。将纠纷提交仲裁机构，由其居中裁决的纠纷解决机制。
仲裁一裁终局制，一方不履行仲裁裁决，对方可以申请法院强制执行；
4、诉讼。一方向法院提出请求，由法院裁决纠纷的制度。诉讼是最终、最权威的纠纷解决机制，是当事人保护权利的最后屏障。

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2023-04-22 21:42

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