我在淘宝上买了一款浅灰色的衣服，商家没提前告诉我他们仓库没这个货，然后商家就私自同我换了一件同款的衣服，我拿到货后发现了问题，那件衣服是深灰色的并不是我下单那件，然后我就跟商家换货，这时的商家还是没告诉我他没有我要的衣服，期间寄衣服我花了15元钱虽然有运费险的10元钱但我还是没了5元钱，今天是衣服第二次到我手上了，还是深灰色的没给我换，在我询问下才告诉我他没有我要的衣服，他现在表示最多可以赔偿我5块钱，我觉得不妥就来询问，商家有没有违法？我在淘宝上买了一款浅灰色的衣服，商家没提前告诉我他们仓库没这个货，然后商家就私自同我换了一件同款的衣服商家有没有违法？
消费者维权
2021-06-08 07:14
人浏览
共3位律师解答
-
您好，交通事故赔偿款除了参考交通部门出具的《交通事故责任认定书》外，还要根据交通事故中受害者实际医疗情况，
-
如果已经垫付了，不再垫付。
询问医生对方的康复情况，并录音。
对方索赔时，不理会，静待起诉。法院受理后，申请法院对医药费进行鉴定。要保存好缴费清单或垫付款凭证，也可以委托律师处理 -
您好，可以协商赔偿，协商不成，可以去劳动局投诉。如有需要，可以马上拨打我们头像下面的电话，直接为您解答，以便让专业律师为您制定更详细更合理更高效的方案。
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。 
平台本溪律师团官方响应时间平均2分钟内 咨询我
相关知识推荐
-
沙发磨损 商家退货
1月20日，巴中市巴州区消委成功调解一起因沙发磨损而引发的投诉。去年12月27日，南江县大河镇消费者
家电IT人看过
-
淘宝上买的衣服商家发错了。然后退回去了，商家不退钱。衣服货都如果是发错货，首先先要拍图片或者录视频提供给商家客服，证明是商家发错了，其次可以要求商家换货，当然如
常州法律问答顾问律师
人看过
335人咨询过
去咨询 -
买家退款不退货违法吗
01:07
人已看 -
羽绒服退色 消费者退货
2006年10月17日，射洪县太和镇消费者王某来到县消委投诉:称她于去年12月在县某服装店以439元
生活消费案例人看过
-
GUCCI鞋子挎包退色顾客不满 店方拒不退货
昨天，马先生致电北京晨报称，他花了近一万元在gucci某专卖店买的鞋子和挎包出现了退色现象，为此他找
购物案例人看过
-
网购衣服退货原因,在实体店买了四件衣服，要求商家换，商家说没商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的
银川法律问答顾问律师
人看过
128人咨询过
去咨询 -
买家退款不退货是违法的吗
01:07
人已看 -
你好，我想问一个问题，我在品牌店里买了一件衣服，当时只有一件其次如果协商不成，您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉，再次
宜昌律师
人看过
499人咨询过
去咨询 -
我在品牌专买店买了一件衣服，衣服上吊牌还在，衣服因领口打皱和可以协商，或到消费者协会投诉
马璐律师
人看过
4665人咨询过
去咨询 -
我在网上购买了一件衣服，不合适退回去天猫商家竟然说我洗过了（如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如
荆州律师
人看过
147人咨询过
去咨询 -
在淘宝买了件衣服，如果说我把假货退给了卖家，不退货。我这违法卖假货属于销售假冒注册商标的商品。销售明知是假冒注册商标的商品，销售金额在五万元以上的构成犯罪，《刑
珠海律师
人看过
233人咨询过
去咨询 -
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；
消费者权益保护法人看过
-
我在京东买了一件耐克衣服不是我想要的那个衣服，我想退货他们就你好，可向消费者协会投诉。
白宁律师
人看过 -
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外
消费者权益保护法人看过
-
我在京东商城上买了一件外套因商家少寄了腰带我申请了退货衣服寄向网站客服或者商家所在地工商部门投诉。
张建生律师
人看过 -
去年买了二手车，现在发现调表了协商不成，可以考虑诉讼解决
抚顺律师
人看过 -
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管
消费者权益保护法人看过
-
拼多多买了一个原神号，商家不给退款怎么办？你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
鞍山律师
人看过 -
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根
消费者权益保护法人看过
-
拼多多发错货怎么赔偿？消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协
沈阳律师
人看过 -
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的
消费者权益保护法人看过
-
我在拼多多买了一双鞋，里面有钉子把脚扎破了怎么办？您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
沈阳律师
人看过 -
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提
消费者权益保护法人看过
-
点两次，一共花了一百多，技术很差，我要退款，商家说联系售后，您好，您可以向其所在平台投诉。
沈阳中盾律所律师
人看过 -
我所在地址是东莞高埗镇，遇到拼多多商家不退款还不发货怎么处理一、商家不退款怎么投诉1、商家不退款的投诉如下：（1）如果是网购商品，可以向购买平台投诉；（2）拨打
抚顺法律问答顾问律师
人看过 -
我车卖了对方不给我出报废手续怎么办我有大绿本所有车的手续您好，您可以通过法院诉讼主张您的权力。
沈阳中盾律所律师
人看过
-
交了会费不想做了能退么法律分析：如果是服务费，可以要求退回。具体可以根据合同内容执行。法律依据：《中华人民共和国民法典》第
本溪法律问答顾问律师
人看过
加载中