取消了退款退款关闭了怎么办取消了退款 退款关闭了怎么办
消费者维权
2023-04-16 08:00
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共3位律师解答
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请与商家协商解决
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你好，可以向客服投诉处理
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逾期退款法律责任是会被关闭退款，关闭交易。
退款状态为“卖家同意退款协议，等待买家退货”系统给予买家退货的时间是7天，逾期买家没有操作退货退款将会关闭(交易钱款仍在支付宝平台)。
在交易成功之前买家还是能再次申请退款，若买家还是不退货，请先与买家协商，无法协商可选择申请客服介入。
交易已经成功，维权状态为“卖家同意维权，等待买家退货”系统给予买家退货的时间是7天，如买家不退货系统则自动关闭维权申请。 -
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