卖游戏账号、说资金冻结让充值解冻
消费者维权
2023-04-11 22:29
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共4位律师解答
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你好，可以协商解决纠纷，也可以报警
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您说的具体什么情况呢
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你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。
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法律分析：不能解冻，也不需要充钱解冻，这是一个骗局，可以报警处理。 即使网易正式的交易平台冻结资金,也不会有充值来解冻此类非法经营。平台冻结资金可通过联系平台客服人员进行解冻。
在了解冻结的原因后,平台冻结的资金可以在人类客服的指导下释放。不同的平台有不同的解除资金冻结的方式和不同的操作路径。消费者需要以平台人性化客服的回复为标准。 -
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。 
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