你好，是这样的，装修工人在家里装修从高处摔下来了，摔下来是他本人操作不当摔下来的，现在进了医院，我们双方是没有签订任何合同的。就想问问需要怎样处理？现在他们家属说要我们全额医药费，如果关于费用如何处理？

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