我在私人哪里买了个二手手机手机当时出了问题卖家不给我处理后续我拿去手机店查看现在卖家给我说防伪码撕了不给我退我在私人哪里买了个二手手机 手机当时出了问题 卖家不给我处理 后续我拿去手机店查看 现在卖家给我说防伪码撕了不给我退
损害赔偿
2023-04-10 10:07
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共4位律师解答
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典型网络诈骗，建议报警
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你好！你们买卖时有什么具体的约定或合同等书面协议吗？手机金额多少
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建议协商，或者直接投诉
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法律分析：如果你在实体店购买了手机，手机有问题，但是卖家不给退的情况下，建议你去工商局投诉，只要你去投诉，基本手机都能退换。
工商局投诉需满足以下条件：
出现以下情况下可以打工商局投诉电话：
1.当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
2.当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；
3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。 -
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。 
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