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商家以其它商品欺骗消费者

消费者维权 2021-08-20 01:17 人浏览
共3位律师解答
  • 欺骗消费者购物,消费者不仅可以要求退货,同时也可以要求相关经营者赔偿损失。经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,应当依照有关法律、法规的规定,承担民事责任:不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的等
  • 经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:
    一、销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;
    二、采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;
    三、销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的等等
  • 您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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