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一审已经开庭审过了,但有些观点庭审时没说清楚,想以书面的形式,补充说明,以下是说明的内容,请大家帮我看看不什么不妥之处,指点指点,这个是最后的机会了。一定帮帮我。谢谢----------------------------------------一、法律的适用问题决定于案件的法律关系的性质。案由是具体法律关系的体现。本案由是车辆买卖合同纠纷,应当按照《中华人民共和国合同法》及相关法规和司法解释,而本案涉及车辆,属于工业产品和消费品,《中华人民共和国产品质量法》和《消费者权益保护法》应该同时适用,这些法律之间只有互相补充的关系,本身并不冲突,为什么不能同时适用呢?二、被告应当按照约定的质量要求,买给我合格的车辆被告所述的:“车辆已经登记上牌,可以认为车辆质量是合格的”。这种说法是不对的。因为车辆在车管部门上牌登记时,按照《中华人民共和国道路交通安全法》第十条的规定,接受的只是安全技术检验。这种检验只检验车辆的安全性能,是车辆质量性能的一个方面,所以,不能以此证明本案车辆符合约定的质量要求。而我的车买到手就开始修理,怎么能够证明是质量是合格呢?根据修车记录和交款收据,可以证明被告买给我的车就是不合格的。三、质量不符合约定的,被告应当承担违约责任被告卖给我的车辆不合格,虽经多次修理、补救,但因违约引起的损失,被告应当承担赔偿和违约责任。四、约定的售后服务,违反法律、行政法规的强制性规定我按约定的方式,接受车辆的售后服务,但接受的服务却违反《中华人民共和国道路交通安全法》和《中华人民共和国机动车维修管理规定》的强制性规定。根据《合同法》的相关规定,应认定合同无效。被告应当负责由此引起的我的损失。 综上所述,本案被告卖给我的车辆不符合质量说明要求,根据《合同法》的有关规定,请法院支持撤销合同,并判令被告承担违约责任>

消费者维权 2018-12-05 16:23 人浏览
共3位律师解答
  • 消费者维权的五种方式如下:
      
    一、协商和解。
      
    二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。
      
    三、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。
      
    四、提请仲裁。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。
      
    五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
  • 因买卖合同产生纠纷的,首先可由双方进行协商,在明确双方责任的情况下解决纠纷;如果双方协商后仍不能解决纠纷的,则可以根据民事诉讼法和合同法的相关规定,向法院提起诉讼,由法院来依法判决。

  • 1、首先是要依法索要购物凭证或收据。当你在购买、使用商品或者接受服务时,一定要记住,向销售方索取购物凭证或服务收据,如发票、信誉卡、包修卡、产品说明书等,并当面检查是否填写清楚了自己所买物品的品牌、价格。这是打官司时重要的证据。如果所购买的商品发生故障或突发事故,应保护好现场,必要时请有关部门勘察证明。一些消费者由于不知道依法索要有关凭证,当自己权益受到侵害时,空口无凭,打官司的胜诉率就会很低。


    2、消费者平时要了解一些有关法律法规的规定,明确自己有哪些权利。目前我国保护消费者权益的法律法规主要有:《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《民法通则》等。根据《消费者权益保护法》规定,消费者在购买商品或接受服务时,主要享有以下权利:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、获得知识权、人格尊严权、监督举报权等。


    3、除此外,消费者还应知道经营者提供商品或者服务必须按国家规定或约定承担包修、包换、包退(即三包)责任。根据有关规定:

    一是谁经销谁负责三包;

    二是产品自售出之日起7日内,发生性能故障,可以退货,15日内可以换货;

    三是在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者免费换货(注意在修理时应要求修理者登记);

    四是换货后的三包期重新计算;

    五是在三包期内免费修理(包括材料费和工时费)。若经营者提供商品或服务有欺诈行为的,可要求加倍赔偿。

    一般来说,当消费者的合法权益受到侵害时,可以通过以下途径解决:

    一是与经营者协商;

    二是请求消费者协会调解;

    三是向有关行政部门如工商机关申诉;

    四是根据与经营者达成的协议申请仲裁机构仲裁;

    五是向人民法院提起诉讼。

    必要时,消费者可以聘请律师帮助自己讨回公道。

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