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以前咨询了邮政速递工作人员说：全国发货一般3-5天可以到达目的地的，可现在却延迟了几天才到不算而且那边的买家还拒绝签收了，请问我的损失该找谁赔？另外他们还可能泄露了我的个人信息，每天都有接到大量的骚扰电话和短信。。，精神和心里都有了阴影，我该怎么办？我可以找邮政的责任吗？

消费者维权 2018-12-07 18:42 人浏览

共3位律师解答

骚扰不是我国《刑法》的独立罪名，但可以依据妇女保护法，向公安机关求助，对骚扰实施者进行治安处罚。。
骚扰达到严重程度，可能涉嫌诽谤罪、侮辱罪等，较轻的可以由公安机关以违反《治安管理处罚法》给予治安处罚，受害人可以提起民事诉讼要求停止侵权、赔礼道歉、赔偿损失。

损害赔偿律师团队
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2018-12-07 18:22

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属于电话骚扰侵权行为,可以起诉。要求停止损害,赔礼道歉,赔偿损失,同时可以要求赔偿精神损失费。收集到相关证据后，即可向法院提起诉；
　　公民的健康权受法律保护，当公民的健康权受到侵犯时，既可以要求致害人就医疗费等费用进行赔偿，也可以要求致害人给予精神上的抚慰。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第1条规定：“自然人因健康权遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。
”第8条第2款规定：“因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。

平台法律顾问团队
官方

2018-12-07 18:26

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刑法有这样的限定，这类事件严重的，当然追究刑事职责，《刑法》第二百五十三条第三款国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员，违背国家限定，将本单位在履行职责或者提供服务经过中得到的公民个人信息，出售或者违法提供给他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。窃取或者以其他方法违法获取上述信息，情节严重的，依照前款的限定处罚。

法律快车咨询顾问

2018-12-07 18:42

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如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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