问答详情

我在淘宝上买了一双鞋子，因为质量问题和店家协商过退货没处理给里差评，现在店家用电话夜间骚扰该怎么办？

消费者维权 2018-12-12 18:56 人浏览

共3位律师解答

骚扰不是我国《刑法》的独立罪名，但可以依据妇女保护法，向公安机关求助，对骚扰实施者进行治安处罚。。
骚扰达到严重程度，可能涉嫌诽谤罪、侮辱罪等，较轻的可以由公安机关以违反《治安管理处罚法》给予治安处罚，受害人可以提起民事诉讼要求停止侵权、赔礼道歉、赔偿损失。

法律快车咨询顾问

2018-12-12 18:46

咨询我
质量问题退货，合同法
第一百四十八条因标的物质量不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的，标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。

平台法律顾问团队
官方

2018-12-12 18:50

咨询我
打骚扰电话的行为，属于违法行为或侵权行为，行为人应承担法律后果。受害人可以向公安机关报案，要求追究其治安行政责任；也可在向法院提起诉讼，要求其承担侵权责任或民事责任。
《侵权责任法》
　　第二条侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。
　　本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。
　　第三条被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
　　第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
　　根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
　　第七条行为人损害他人民事权益，不论行为人有无过错，法律规定应当承担侵权责任的，依照其规定。

平台特邀律师
推荐

2018-12-12 18:56

咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

平台商洛律师团
官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。