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律师您好！我是旺苍县人，想咨询你一个关于买卖纠纷的法律问题.我去年买了一套万喜橱柜和电器，由于安装后发现很多质量问题：灶台是断裂的，台面不防污，很多尺寸也与要求不相符合，灶具和烟机也存在严重质量问题，并且安装工人还损坏了我的墙面瓷砖。当时不想要他的产品叫他搬走，但是他不搬，所以一直没有付款。现在他已经起诉到法院，我想问问您，这场官司对我有理吗？我该做些什么准备？谢谢您！急盼回音！

合同纠纷 2018-12-13 02:01 人浏览

共3位律师解答

您好，对于这样的问题，您首先最好通过与对方协商解决，其次如果协商不成，您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉，再次，如果以上问题解决不了，您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵，您可以在7天内要求退货，在15天内可以要求退货，如果对方有欺诈等行为，您也可以主张10倍赔偿。

平台法律顾问团队
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2018-12-13 01:41

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以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，如果起诉需保留时间差证据（没到期）。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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2018-12-13 01:43

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买了质量不合格的产品，一年后再起诉，法院不会受理，因为诉讼时效是一年。
《中华人民共和国民法通则》第一百三十六条下列的诉讼时效期间为一年：

（一）身体受到伤害要求赔偿的；

（二）出售质量不合格的商品未声明的；

（三）延付或者拒付租金的；

（四）寄存财物被丢失或者损毁的。

法律快车咨询顾问

2018-12-13 02:01

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