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你好：我想问1下前几天在网上购买了1款超级P57减肥产品399，之后又说给我安排个指导老师说1对1的指导，结果说我体内属于顽固性脂肪说要配专门的成份打散脂肪用的，我又付款了1700元，吃了1段时间又说我需要排毒又打了2340元过去，又恐吓我说身体里有癌细胞需要排出来，又叫我购买1种什么专门制定的产品，需要9300元，我说没这么多钱，她说可以先交定金，我又打了2000元定金过去，说后期的钱在凑齐再交过去。我发现我被骗了就去医院检查结果我身体什么事情都没有，没有她所说的毒素。我叫她退钱，她又说不能退说是专门为我制定的，还要配，结果第2天又说东西寄出来拉。我跟他说了东西我拒签。我想问问后期的钱可以退回来吗？谢谢！

房产纠纷 2018-12-14 21:39 人浏览

共3位律师解答

您好！您应是碰上传说中的医托了，本律师建议您采用以下方法进行维权，以切实打击此类违法医疗行为：
一、保留证据并报警（电话：110），由公安部门依法查处。
二、针对部分雇佣“医托”的医疗机构，如果没有取得《医疗机构执业许可证》的就是“黑诊所”，属于非法医疗机构，您可向当地城管局投诉，由当地城管执法队予以清理取缔，已取得《医疗机构执业许可证》的，您可以向当地卫生局投诉，由卫生行政部门依法查处，追究有关医生和医院的责任。投诉举报时，注意说明医疗机构和医生的名称、详细的地址以及可能存在的违法事实。

房产纠纷律师团队
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2018-12-14 21:26

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一、向网站投诉。
各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。
二、在网上报案。
一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案，也可电话报警。
三、向消费者协会投诉。
与
普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。维权热线
12315.对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭
证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原
则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。

平台法律顾问团队
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2018-12-14 21:28

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消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。《消费者权益保护法》规定，消费者争议可以通过消费者协会调解解决。
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：
一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。
二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。
三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。
四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。
五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。

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2018-12-14 21:39

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